to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir figür satın aldım. Ürün için 200 TL kupon da kullanarak toplam 1.718,89 TL ödedim. Sipariş numaram 402-0708036-0174707’dir. Ürün stokta görünmesine rağmen yaklaşık 14 gün boyunca “tedarik” ve “kargo” gibi birbiriyle çelişen bahanelerle bekletildim; bir temsilci ürünün yurt dışından tedarik edileceğini söylerken, başka bir temsilci Türkiye’de depoda olduğunu belirtti.
Tüm bu süreç sonunda, tarafıma sorulmadan ve rızam olmadan siparişim iptal edildi. Özellikle bu alışverişteki kuponu kullanabilmek için Prime üyesi olmuştum, ancak kuponum zayi edildi ve aynı ürünün fiyatı 2.004,54 TL’ye çıkarak mağdur olmama sebep oldu. Stokta 2 adet ürün görünmesine ve süreç boyunca karşılıklı olarak siparişin iptal edilmemesi konusunda mutabık kalınmasına rağmen, Amazon’un bu tutumu bana göre hiç etik değildir.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle toplamda 6-7 kez, iptal sonrası ise 2 kez görüşmeme rağmen sorunum çözüme kavuşmadı. Ben Amazon’dan, mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin tarafıma eski fiyattan yeniden gönderilmesini ve kupon hakkımın korunmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli mercilere şikayet başvurularım yapılmıştır.
15 Mart 2026 tarihli, 407-7623032-4206765 numaralı ve 9.077,44 TL bedelli siparişimi, ürün daha kargoya bile verilmeden iptal ettim. Buna rağmen bugün öğrendiğim üzere iade talebim reddedilmiş ve bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmamıştır. Ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadığı ...
21 Kasım’da Amazon üzerinden verdiğim oyuncak siparişim (sipariş no: 404-4576276-7567562), aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Amazon’dan yaptığım alışverişlerde ürünler genelde çok hızlı kargoya verilirken, bu siparişimde sistemde yalnızca “Ürün kargoya verildiğinde bilgi verilecek, ...
7 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir adet peluş oyuncak siparişi verdim. Ürün satış sayfasında peluş oyuncaklar kız ve erkek olmak üzere yan yana fotoğraflanmıştı, bu nedenle fiyatın iki peluş oyuncak için olduğunu düşündüm. Siparişi verdikten sonra aslında sadece tek bir oyuncak için...
23.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden banka kartımla bir ürün için 171-9376856-1012456 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta sonra, 28.01.2026 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadan siparişim iptal edildi ve iade yapılırken promosyon indirimi adı altında kesinti yapıldı. Ben ürünü o anki ...
Amazon.com.tr üzerinden 04 Mart 2026 tarihinde 403-2788747-8769923 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Bu alışverişte 3.916 TL tutarında kupon kullandım ve toplam 101.490,65 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme, 04 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edildi ve bu durum hem kart hareketlerin...
Yorumlar