Ana Sayfa
Amazon
İade
İzinsiz Sipariş İptali Ve Promosyon Kesintisi Şikayeti

ID:35014003

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Sipariş İptali Ve Promosyon Kesintisi Şikayeti

Muhammed

Amazon

28 Ocak 13:53

297

23.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden banka kartımla bir ürün için 171-9376856-1012456 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta sonra, 28.01.2026 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadan siparişim iptal edildi ve iade yapılırken promosyon indirimi adı altında kesinti yapıldı. Ben ürünü o anki fiyat üzerinden, kampanyasıyla birlikte satın aldım; Amazon’un kendi promosyon uygulaması benim sorumluluğumda değildir.

İade tutarı hesabıma kesintili şekilde yattı. Ürün bu süre içinde zamlandığı için, bugün aynı fiyattan almaya çalışsam bile hem promosyon kesintisi nedeniyle zarardayım hem de ürünün güncel fiyatı daha yüksek olduğu için maddi olarak daha da mağdur edilmiş oluyorum. Sabahtan beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; sistem sadece siparişin iptal olduğunu söylüyor, herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmuyor.

Amazon’dan talebim, iptal edilen 171-9376856-1012456 numaralı siparişim için öncelikle promosyon adı altında yapılan kesintinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesi ve aynı zamanda ürünü ilk siparişi verdiğim tarihteki eski fiyatından, aynı şartlarla satın alma hakkımın tanınmasıdır. Hem kesilen tutarımın tamamen ödenmesini hem de ürünü ilk günkü fiyatıyla alabilecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

izinsiz-siparis-iptali-ve-promosyon-kesintisi-sikayeti-2.jpg

Muhammed

31 Ocak 02:47

Bu arada aynı üründen iki tane sipariş verdim birini kesinti yaparak iade etmiş diğeri hâlâ yok üstelik hiçbir şekilde iletişime geçmiyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Açıklamasız Sipariş İptali Ve İndirim Kaybı Nedeniyle Mağduriyetim

Hakan

Amazon

03 Ocak 15:00

381

Amazon üzerinden 22.12.2025 tarihinde verdiğim 408-1563185-9177946 numaralı siparişim, hiçbir makul gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 11 gün sonra iptal edildi. İptali ise 03.12.2026 tarihinde mail yoluyla öğrendim. Bu siparişimde ciddi bir fiyat avantajı ve indirimden yararlanmıştım. Sipariş ipt...

amazon-aciklamasiz-siparis-iptali-ve-indirim-kaybi-nedeniyle-magduriyetim-1.docx

İlk Siparişin Yetkisiz İptali Ve Fiyat Farkı Nedeniyle 465 TL Zararı

Gülden

Amazon

26 Aralık 2025 21:51

418

18.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden, ertesi gün ekspres teslim ibaresiyle bir ürün sipariş ettim. 403-1639630-6462761 numaralı bu sipariş için toplamda 1.351,5 TL ödeme yaptım. Ürün satıcısı ve göndericisi Amazon olarak görünmesine, ürün hâlâ satışta olmasına ve stokta yeterli miktarda bulunmasına...

ilk-siparisin-yetkisiz-iptali-ve-fiyat-farki-nedeniyle-465-tl-zarari-4.jpg

ilk-siparisin-yetkisiz-iptali-ve-fiyat-farki-nedeniyle-465-tl-zarari-3.jpg

ilk-siparisin-yetkisiz-iptali-ve-fiyat-farki-nedeniyle-465-tl-zarari-2.jpg

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Fatma

Amazon

10 Aralık 2025 12:31

386

Amazon’dan uzun süredir düzenli alışveriş yapan, markaya gerçekten bağlı bir müşteriyim. Ancak son dönemde yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 27 Kasım’da peşin fiyatına uzun vadeli taksit ve indirimle bazı ürünler satın aldım, ardından 5 Aralık’ta yine benzer şekilde indiri...

Ödemesi Alınan Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Onur

Amazon

06 Ekim 2025 18:30

1.171

Amazon üzerinden 404-7520338-9335501 numaralı siparişimin ödemesini başarıyla gerçekleştirdim ve ürünlerin teslimatının bugün yapılmasını bekliyordum. Ancak ödeme yapılmış olmasına rağmen, sistemde ödeme reddedildiği bildirimi aldım ve ardından yaptığım ödeme iade edildi. İade işleminin bugün 16:44’...

1 Destek

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında İptal Edilen Siparişler Ve Silinen İndirim Kuponu Hakkında Mağduriyet

Okan

Amazon

11 Kasım 2025 14:11

347

11/11/2025 Salı günü saat 13:15 civarında, Amazon üzerinden verdiğim aşağıda belirttiğim dört sipariş, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tamamen bilgim dışında iptal edildi: Sipariş Numaraları: 404-0725871-3941941 407-3060106-5253952 404-2275802-9761140 407-3739742-6591518 İptal işlemiyle ilgili ...

1 Destek