to read complaints and reviews, or file yours. 
11–14 Mart tarihleri arasında, İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki kez 69,90 TL tutarında “Amazon Prime üyeliği” adıyla çekim yapıldığını hesap ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim. Amazon alışveriş sitesinde daha önce yaptığım bir alışverişten dolayı kartım zaten yaklaşık bir yıldır kayıtlıydı, ekstra bir üyelik veya ödeme talimatı vermedim.
Durumu fark eder etmez Amazon müşteri hizmetlerini arayarak kartımdan iki kez üyelik ücreti çekildiğini belirttim. Görüştüğüm temsilci, işlemlerden sadece birini görüp o üyeliği iptal edebileceklerini söyledi. Diğer çekimi ise sistemde göremediklerini, benim yalnızca bir üyeliğimin göründüğünü ilettiler. Ben de kendi hesabımda tekrar araştırma yaptığımda bir üyelik daha buldum; ancak o üyelik de aktif görünmüyordu, buna rağmen kartımdan ücret çekilmiş durumda.
Şu anda müşteri hizmetlerine tekrar ulaşamıyorum, telefon numarasına erişemiyorum ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de güvensizlik yaratıyor. Önümüzdeki aylarda da kartımdan aynı şekilde, bilgim ve onayım olmadan tekrar çekim yapılmasından endişe ediyorum. Ben, üyelik başlatmadan veya onay vermeden nasıl ödeme alındığını anlamak istiyorum.
Amazon’dan talebim, kartımdan haksız ve izinsiz olarak çekilen tüm Amazon Prime üyelik ücretlerinin eksiksiz iade edilmesi, görünen ve görünmeyen tüm Prime üyeliklerinin tamamen iptal edilmesi ve kredi kartı bilgilerimin sistemlerinden silinerek bundan sonra iznim olmadan hiçbir şekilde çekim yapılmamasının güvence altına alınmasıdır.
Amazon Prime üyeliğimi daha önce Amazon hesabım üzerinden Safari tarayıcı ile giriş yaparak iptal etmeme rağmen, 24 Şubat saat 07:55’te İş Bankası kartımdan 69,90 TL Prime ücreti çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi iptal ettikten sonra Prime hizmetini kullanmadığım halde, kartımdan yeniden ücret tahsi...
Amazon Prime üyeliğimi yaklaşık bir ay kadar önce web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan Prime üyelik ücreti olarak bir kez 69,90 TL çekildiğini fark ettim. Üyelikten çıkmış olmama rağmen kartımdan hâlâ ücret alınması beni mağdur etti. Bu durumu fark edince Amazon ile herhangi bi...
Kredi kartımdan, hiçbir şekilde Amazon Prime üyeliği başlatmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde iki kez Amazon Prime üyelik ücreti çekilmiştir. Aralık ayında kart ekstremde 69,90 TL tutarında iki ayrı “Amazon Prime üyelik ücreti” işlemi gördüm. Bu işlemlerle ilgili ne Amazon müşteri hizmet...
Yaklaşık iki ay önce Amazon Prime üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettirdim. Sistem üzerinde de az önce tekrar kontrol ettiğimde “üyeliğiniz bulunmuyor” ifadesi yer almasına rağmen, 13 Mart tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 69,90 TL tutarında Prime ücreti çekildiğini fark ettim. Hem üy...
İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Daha önce Amazon Prime üyeliğim bulunuyordu ve bu üyeliğimi Mayıs 2025’ten sonra iptal etmiştim. Buna rağmen, iptalden sonra her ayın 30’unda kartımdan üyelik ücreti çekilmeye devam edilmiş. Kredi kartı ...
İş Bankası 
Yorumlar