İptal Edilen Siparişin 915 TL İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Pinar

01 Mayıs 22:41

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım tenis eteklerini kargoya verilmeden önce iptal ettim. 915 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmıştım ancak iptal üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen iade ücreti hâlâ kartıma yansımadı.

Sipariş numaram 402-5606641-6849156’dır. Uygulama üzerinden ve diğer müşteri hizmetleri kanallarından defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bir muhataba ulaşamıyorum, “beni ara” seçeneği de çalışmıyor ve bu nedenle süreçle ilgili bilgi alamıyorum.

Ödemesini yaptığım ve zamanında iptal ettiğim bu siparişe ait 915 TL tutarındaki ücretin herhangi bir gecikme olmadan acilen kredi kartıma iade edilmesini ve sürece ilişkin net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Türkiye’de Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

Murat

Amazon

28 Ocak 12:15

383

Amazon Türkiye üzerinden iki adet kablo siparişi vermiştim. Kargo elime hiç ulaşmadığı için siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen para iadem gerçekleştirilmedi. Sipariş numarası 405-7924101-0161116 Hesabımda ve sipariş detaylarında iade yapılmış gibi görünüyor, fa...

amazon-turkiyede-teslim-edilmeyen-siparisin-iadesi-hala-gerceklesmedi-1.jpg

Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Aradan 23 Gün Geçmesine Karşın Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı

Kerem

Amazon

23 Aralık 2025 20:15

216

Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 405‑1364544‑1157140 numaralı ayakkabı siparişimi iade etmek üzere 1 Aralık’ta kargoya verdim ve ürün 2 Aralık’ta Amazon tarafına ulaştı. Buna rağmen, aradan 23 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşi...

Kargo Gecikmesi Ve Sipariş İptali Sonrası Kesintisiz İade Talebi

Serkan

Amazon

22 Nisan 16:29

190

18 Nisan’da Amazon üzerinden bir spor ayakkabısı siparişi verdim. Ürünün ertesi gün kargoya verilmesi gerekirken satıcı ürünü 4 gün boyunca kargoya vermeden bekletti ve ardından siparişimi iptal etti. Hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan hem zaman kaybettirildim hem de mağdur edildim. Sipar...

Kargo Gecikmesi Ve Sipariş İptali Sonrası Kesintisiz İade Talebi

Ürün Gönderilmedi, Sipariş İptal Edildi Ve Para İadesi Gelmedi

Mehmet

Amazon

07 Ocak 22:52

1.043

Aralık 2025 ayında Amazon.com.tr üzerinden toplam 384,19 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün satın aldım. İlgili siparişimin numarası 403-6575596-6761967’dir. Ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle, benden hiçbir onay alınmadan siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen, tarafıma her...

1 Destek

Amazon Siparişim Kayboldu Eksik İade Ve Bilgilendirme Yok

Aynur

Amazon

26 Eylül 2025 13:22

609

25.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2 adet spor ayakkabı, 1 adet spor çantası ve 1 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram: 408-0936646-7635518. Siparişin toplam tutarı 5.442,28 TL olarak kartımdan çekildi. Ancak bugün (26.09.2025) Amazon hesabıma girdiğimde siparişime dair her...