to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 2024 yılında 171-5613932-9003561 numaralı siparişim ile yaklaşık 6.600 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım ve garanti süreci devam eden ürünü yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra, üründe oluşan deformeler, iplerinde yırtılmalar ve menteşe kısımlarındaki çatlak/kırıklar sebebiyle...
Karaca markasına ait Caysever Robotea Pro model ürünü Aralık ayının son haftasında Amazon üzerinden sipariş verdim, ürün bana Ocak ayında teslim edildi. Ürünü yalnızca birkaç ay kullanabildim, daha sonra cihaz tamamen işlevsiz hale geldi ve artık ne çay ne de kahve yapmıyor. Yurt dışında yaşayan bi...
Amazon.com.tr üzerinden Nutraxin markalı üç adet vitamin takviyesi satın aldım. Ürünler sırasıyla Nutraxin Osteo Calcium Magnesium Plus Collagen, Nutraxin Vitals Biotin Forte ve Nutraxin Vitals b Vitamin Complex idi. Ürünler 22’sinde elime ulaştıktan sonra orijinallik kontrolü için Nutraxin’in kendi...
16 Ağustos 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-9037070-0507509 numaralı siparişimle iki adet Paşabahçe sürahi satın aldım. Ürünler İstanbul Kadıköy’deki adresime teslim edildi ancak kargo görevlisi, sürahileri apartmanın posta kutusu bölümüne bırakarak teslim etmiş. Kutuyu yerden aldığımda iç...
17 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Levoit h13 hepa Hava Filtresi Hava Temizleyici siparişim teslim edildi. Ancak kargo kutusunun bandı açık durumdaydı ve kutunun daha önce açılmış olduğu belliydi. Ürünü incelediğimde ise hava filtresinin paketinden çıkarılmış ve üzerinde tozlar bulunduğunu ...
Philips 7000 model robot süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım. Ürün defolu geldiği için Temmuz ayının son haftasında iade ettim ve 4 Ağustos’ta depoya ulaştığı bilgisi Amazon tarafından iletildi. Sipariş numaram: 406-2739685-6820324. Öncelikle, Amazon hesabımda para iadesinin 22 Ağustos tarihinde...
Geçen cuma günü Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürünün fotoğrafını da talep üzerine paylaştım. İade ve çözüm süreci için iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm; ancak özellikle son görüştüğüm temsilcinin ilgisiz, soğuk v...
"Amazon üzerinden aldığım ürünleri piyasa şartlarından nispeten daha uyguna alabildiğimi düşünüyorum. O yüzden buradan alışveriş yapmaya devam edeceğim. Ancak Prime üyeliğimi iptal ediyorum. Oğlum üzerinden Prime fırsatlarını takip edeceğim. Ancak şu bir gerçektir ki 1.5 önceki Amazon müşteri hizmetleri daha müşteri odaklı idi ce sorunları çözmede daha pratik idi."
İki kez düşün! Elinde ne ürünün ne de paran olur! Amazon'dan mağduriyet yetmiyor gibi, paramızı da almaya başladı. 22 Kasım tarihinde 404-9975561-6620327 numaralı sipariş ile 50x6 Finish bulaşık tableti siparişi verdim. Ürün elime sadece bir paket olarak ulaştı. Müşteri temsilcileriyle görüştüm, dur...
4 ay önce amazondan aldığım 403-5923845-6463500 numaralı sipariş, Puma smash 3.0 buck ayakkabıda kısa süreli kullanımda iç topuk kısmında çok fazla deforme meydana geldi. Puma ile iletişime geçtiğimde, bana kendilerinin yardımcı olamayacağını ve aldığım yere başvurmamı söylediler. Amazon'a başvurduğ...
Amazon'dan 10 kg Bonnie marka kedi maması aldım. İlk siparişim #171-7857888-1028338 sipariş numaram ve kutunun içine dökülmüş, kokusu değişmiş. Evde 15 tane kedi besliyorum, eve sokmamak için 4 saat dışarıda bekledim. Amazon'da temsilcilerle konuştum, hiçbiri yardımcı olmadı. Ayrıca 5 temsilci de ya...
Amazon'un internet sitesinden bir monitör aldım. 29 Ağustos Perşembe günü sipariş vermiştim ve sipariş verdiğim adres annemin eviydi. Çünkü hafta sonu orada olacaktım. Hızlı gelsin diye ekspres kargo ücreti ödeyerek cumartesi teslim edilmesi seçeneğini işaretledim ve siparişi bu şekilde verdim. Cuma...
Alışverişimi Amazon.com.tr üzerinden 16 Ağustos Cuma Günü yapmıştım. Ürünü Prime ibareli olmasından ötürü uygulanan 1 günde teslimat sebebiyle diğerleri yerine tercih ettim. Fakat ürün elime hasarlı ulaştı aynı gün iade işlemi başlattım ve ertesi gün iade için gelen kuryeye ürünü teslim ettim yani 1...
amazon.com.tr den aldığım Prime teslimat gözüken ürünü Amazon kendi kendine siparişten 4 gün sonra iptal etmiş. Bana da bir bilgilendirme yapmayıp özür bile dilemeden kartıma iade yapılmış. Ben bu ürünü hafta sonu farklı yerden alacaktım uygun bir fiyata sonra Amazon güvencesi ile alayım içim rahat ...
Amazondan almış olduğum 37 numara Camper ayakkabı 37-39 numara olarak geldi. Araya hafta sonu girdiği için 2 gün içerisinde iade ettim. Ürünü 6 gün önce teslim almış olmalarına rağmen hala iadem yapılmadı. Ayın 7'sinde kredi kartımın hesap kesimi var. Yanlış gönderdikleri ürünü hala onaylamadıkları ...
Amazon 1 aydır para iademi yapmıyor. Defalarca aradım ve her seferinde yapıyoruz yapacağız. Şimdi olacak yarın olacak diye diye beni beklettiler. 90 bin tl üründen bahsediyorum burada. Kredi kartımın taksiti geldi hala iadem geri gelmedi. 1 ay olacak artık yetkililer bu konuda ilgisizler. Yüksek ücr...
"Teşekkürler"
Merhaba sevgili Amazon ailesi bu mesajımı bütün platformlarda yazacağıma emin olabilirsiniz. Bundan birkaç gün önce leke sökücü Finish (250 TL) yumuşatıcı (180 küsur tl) ve 3 adet şampuan siparişi verdim. Derken evime ürünler geldi. Bir de ne göreyim diğer sitelerden almak yerine Amazon satıcısı ola...
