Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Güven Kaybı

31 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden araç kamerası sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün daha önce servis formu ile iade edilmiş, arızalı bir ürün çıktı. Üzerinde servis etiketi vardı ve eski kullanım izleri de mevcuttu. Bu durumu anlar anlamaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünü ...

Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı doğrudan Amazon.com.tr olan Baseus Magsafe Mini Wireless Powerbank 5.000 Mah 20W - Beyaz ürününü 1 Ağustos 2025 tarihinde sipariş ettim. Ürün 2 Ağustos 2025’te elime ulaştı. Dışarıdan bakıldığında kapalı paket halinde teslim edilen ürünü açtığımda, daha önce kullanı...

Amazon üzerinden Prime hizmetiyle sipariş verdiğim 405-3330915-0315503 numaralı kargom bugün birkaç saat önce teslim edildi. Siparişimde kahve, deterjan ve filtre kahve kağıdı aynı paketin içinde gönderilmiş. Paketlemede herhangi bir hasar veya sızıntı olmamasına rağmen, deterjanın kokusu kahve ve f...

16 temmuzda Amazon şirketinden aldığım Philips kahve makinem zaten gecikmiş olarak 24 temmuzda teslim edildi. Ürünü incelemek için açtığımda içerisinde kahve pislikleri bulunduğunu; tarafıma kullanılmış ürün gönderildiğini fark ettim. İade gönderdiğim ürün 26 temmuzda Amazon deposuna ulaştı. İade ür...

Amazon.com.tr'den satın aldığım ürün kullanılmış ve paketsiz bir şekilde geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, nadiren de olsa ikinci el ürün gönderdiklerini söylediler. İlginç olan, ürünün sıfır fiyatının sadece 5 TL daha fazla olmasıydı, fakat bana başkasının kullanmış olduğu ürünü yolladılar. A...