to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden 29 Ocak 2024 tarihinde 403-2091082-4140350 sipariş numarası ile Columbia Crestwood Waterproof erkek outdoor ayakkabı gri 40 numara satın aldım. Kısa bir kullanım süresinin ardından ayakkabının her iki yanında da simetrik şekilde yırtılmalar oluştu ve bunun kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı bir problem olduğundan emin olduğum için ürünü 05.12.2025 tarihinde incelemeye gönderdim.
Ürün inceleme için gönderildiği halde aylar geçmesine rağmen süreç sonuçlandırılmadı, tarafıma ne ayakkabı geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Amazon uygulaması üzerinden yaptığım görüşmeler sonrasında iade kabulüne dair e-posta gönderdiklerini belirttiler; ancak buna rağmen inceleme sonucuna dair net bir bilgi almadım ve süreç tamamlanmadı.
Benzer bir ürünle değişim talep ettiğimde, bu talebim de kabul edilmedi ve ürünün güncel fiyatı ciddi şekilde arttığı için bu durumdan ayrıca maddi olarak mağdur oldum. Hem inceleme sürecinin gereksiz şekilde uzaması hem de ürünün tarafıma iade edilmemesi ve değişim/iade sürecinin tamamlanmaması kabul edilemez bir durumdur.
Ürün için ya benzer bir ürünle değişim yapılmasını ya da güncel fiyat göz önünde bulundurularak mağduriyetimi giderecek şekilde ücret iadesi sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
9 Ekim 2024 tarihinde Amazon üzerinden Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken ayakkabının tekinde deformasyon oluştu ve bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün değişiminin yapılamadığı, bedelinin iadesinin kabul edildiği tarafıma bildirildi. 19 ...
21.02.2024 tarihinde Amazon.com.tr'den Salomon erkek ayakkabısı aldım (2 yıl garantili). Bir yıl kullandıktan sonra ayakkabı yırtıldı. 01.03.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 3 Mart'ta kargoya teslim ettim. 09.04.2025 tarihinde aradım ve iademin durumunu öğrenmek istedim. Bana kullanıcı hatas...
Amazon üzerinden satın aldığım iki adet ayakkabıyla ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 9 Nisan 2025 tarihinde verdiğim 407-2808647-7830700 numaralı siparişim ve 15 Haziran 2024 tarihinde verdiğim 407-4045596-0139557 numaralı siparişim kapsamında gelen ayakkabıların orijina...
Amazon Türkiye'den almış olduğum 405-5120377-7997969 sipariş numaralı Adidas ayakkabıda, ilk kullanımdan sonra kumaşta kendi kendine erimeler meydana geldi. Bu durumu fark edince Amazon Türkiye müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim, ürünün kusurunu anlatıp değişim talep ettiğimi söyledim. Onlar da...
22 Mart 2024 tarihinde Amazon üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün, kargo hareketlerinde görüldüğü üzere bana hiç teslim edilmeden kargo deposundan iade edildi olarak işaretlenmiştir. Buna rağmen, ürün bedeli tarafıma iade edilmemiştir ve 6 Nisan 2024 tarihinden bu yana para iadesini beklem...
Columbia 
Yorumlar