Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kargosunun Amazon'a Ulaşmaması Ve Sürecin Gecikmesi

profile
Emirhan
12 Ocak 14:46
339

Amazon üzerinden Logitech g29 direksiyon seti siparişi verdim. Siparişimi 29 Aralık tarihinde oluşturdum, daha sonra ürünü iade etmeye karar verdim ve sistem üzerinden iade talebi açtım. 7 Ocak Çarşamba günü Kolay Gelsin kargo firması adresten ürünü teslim aldı, iade kodunun kendilerinde olduğunu söyleyerek ürünü götürdüler.

Ancak bu tarihten sonra ne Kolay Gelsin tarafından ne de Amazon tarafında iade süreciyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Amazon hesabımdan sipariş durumuna baktığımda hâlâ “iade teslim alınmadı” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de kargonun henüz ulaşmadığını, sürecin kargo şirketine bağlı olduğunu söylüyorlar. Sipariş numaram 406-3404524-8521133’tür.

Kolay Gelsin’in teslim aldığı iade kargomu bir an önce Amazon’a ulaştırmasını ve iade sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum. İadem zamanında gerçekleşmezse, tüketici olarak tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekirse Tüketici Mahkemelerine başvuracağımı belirtmek istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Kargom Günlerdir Alınmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Bünyamin
16 Aralık 2025 11:13
647
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen İade Sonrası Kaybolan Ürünümün Akıbeti Belirsiz

profile
Mutlu
22 Kasım 2025 12:41
538
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Ve Kargo Firması Arasında Kaybolan Monitörüm Teslim Edilmiyor

profile
Görkem
20 Aralık 2025 16:36
377
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri