to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargom Günlerdir Alınmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki aksaklık nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait pa1255271 numaralı siparişimin iadesi için 157505388 takip numaralı kargo ile 10.12.2025 tarihinden beri kurye yönlendirilmesini ve iade kargomun alınmasını bekliyorum. Günlerdir “gelip alınacak” denilerek oyalanıyorum ancak hiçbir şekilde adrese gelen ya da teslim alan olmadı.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak net bir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. İade sürem ve süreçlerim riske giriyor, ayrıca bu belirsizlik nedeniyle ciddi anlamda zaman ve mağduriyet yaşıyorum.
Kargonun acilen adresimden alınmasını, iademin gecikmeye sebep olunmadan işleme alınmasını ve bu keyfi ve düzensiz işleyiş nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
