İptal Edilen Siparişin Para İadesi Gecikti, Satıcıdan Ve Amazon'dan Yetersiz Destek
Emre
18 Aralık 2025 21:54
377
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Talip sonuçtan hiç memnun değil
İade Kargo Ücretinin Ödenmemesi
Talip
03 Şubat 14:14
222Amazon üzerinden bir ürün satın aldım ancak ürün ilan edildiği gibi standart ölçülere sahip olmadığı için iade etmek istedim. Satıcı iademi kabul etmek istemeyince Amazon devreye girdi ve bana herhangi bir kargo firmasıyla ürünü gönderebileceğimi, hem ürünün ücretini hem de kargo ücretini ödeyeceklerini belirttiler.
Bu doğrultuda ürünü iade ettim ve yaklaşık bir ay önce 1500 TL kargo ücreti ödedim. Ürünün ücretini tarafıma geri ödediler ancak defalarca görüşmemize rağmen kargo ücretimi ödemediler. Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca, abartısız 50 defa görüştüm ve her seferinde “bugün, yarın yatacak” denilmesine rağmen kargo ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Amazon’un vermiş olduğu sözü tutarak, iade sürecinde ödediğim 1500 TL kargo ücretini en kısa sürede tarafıma ödemesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil
Amazon Siparişinde Karışıklık: Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Mahmut
29 Mart 2025 17:36
1.142Amazon üzerinden aynı siparişte iki adet farklı ürün aldım. Ürünlerden biri teslim edildi. Paketi açtığımda sistemde henüz kargoda teslim edilmedi. Görünen ürünün geldiğini fark ettim. Teslim edildi. Görünen ürün ise gelmedi. Durumu yetkililere 3 kez bildirdim. Kargoda karışıklık olduğu ürünlerin ya...
1 Destek
İade Onayı Verildi Fakat 1.000 TL Geri Ödeme Gelmedi
Anonim
16 Ocak 02:50
564Amazon üzerinden aldığım 403-5786595-3897930 ve 403-9202083-4245952 numaralı iki siparişim için 25 Aralık’ta iade talebi oluşturdum, ürünleri ise 5 Ocak’ta kargoya teslim ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade onaylandı” aşamasında görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Ürünler şu an ...
iade-onayi-verildi-fakat-1000-tl-geri-odeme-gelmedi-3.jpg
iade-onayi-verildi-fakat-1000-tl-geri-odeme-gelmedi-1.jpg
Enes sonuçtan hiç memnun değil
Amazon Türkiye'de İptal Edilen 22 Ürün İçin 18 Bin Tl Geri Ödeme Gecikmesi
Enes
08 Ocak 14:10
54127.12.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden toplam 27 adet, yaklaşık 28.450 TL tutarında ürün satın aldım. Bu siparişlerimden 5 tanesi onaylanıp kargoya verildi, kalan 22 ürünü ise Amazon tarafı iptal etti ancak tüm siparişlerin ödemesi tarafımdan alındı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri...
Teslim Edilemeyen Siparişler Ve Uzayan İade Süreci
Aleyna
16 Ocak 17:16
2126 Ocak – 14 Ocak tarihleri arasında Amazon’dan toplam yaklaşık 1500 TL tutarında üç farklı sipariş verdim. Bu üç siparişten hiçbiri elime ulaşmadı; her seferinde Amazon Lojistik tarafından teslim edilmeden kargo şubesinden geri dönüp satıcıya iade ediliyor. Şu anda da sipariş numarası 408-7513018-18...
Amazon Kategorileri
Yorumlar