İade İşleminin Uzaması Ve Acil Onay Talebi

Amazon üzerinden satın aldığım Ryzer v3 Hyperspeed isimli ürün 8 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün ürünü kutusunu hiç açmadan iade talebi oluşturdum ve ürün 9 Mart’ta Amazon’a teslim edildi. Yaklaşık 2 gündür sistemde “depoda inceleniyor” şeklinde görünüyor ve iade sürecim ilerlemiyor.

Ürünün pille çalıştığını bilmediğim için, bu durumu fark eder etmez ürüne hiç dokunmadan, kutusunu açmadan iade gönderdim. Sipariş numaram 402-6918127-1845944’tür. Ürün kısa sürede teslim edilmesine rağmen iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.

İademin en kısa sürede onaylanarak ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.