İade Edilmeyen PlayStation 5 Ücretim İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Amazon üzerinden satın aldığım PlayStation 5 ürününü iade ettim ve ürün 2 Aralık tarihinde Amazon’un eline ulaştı. Ürüne ödediğim 29.499 TL’nin kredi kartıma iadesi için beklememe rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın herhangi bir ödeme yansımadı.

Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini 4 defa aradım ve her seferinde herhangi bir sorun olmadığı, iadenin yapılacağı söylendi. Ancak verilen bilgilere rağmen hala hesabıma bir ücret iadesi gerçekleşmedi. İlgili sipariş numaram 405-4642018-4313915’tir.

PlayStation 5 için ödediğim 29.499 TL tutarının, herhangi bir ek bekleme süresi olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.