Amazon Hesap hediye kartı bakiyesi

Amazon Prime'ın onayım olmadan başka karttan tahsilat yapması sonucu ilacımı alamadım! Amazon Türkiye hesabımda tanımlı kartlarımdan, onayım olmadan Prime üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Prime aboneliğim için belirlediğim asıl kartta Prime üyeliğim vardır; ancak bakiye olmadığı gerekçesiyle, Amazon...

Amazon.com hesabımda uzun süredir biriktirdiğim toplam 18.000 TL tutarındaki hediye kartı bakiyem bulunuyor. Son üç gündür yaptığım yaklaşık 6 farklı alışveriş denemesinde ise tüm siparişlerim “güvenlik amaçlı” denilerek anında iptal edilmeye başlandı ve bu süre içinde hesabımdan hiçbir şekilde alış...

Amazon hesabım, “şüpheli etkinlik” gerekçesiyle geçici olarak kilitlendi ve Amazon’dan gelen resmi e-postada şifremi sıfırlamam ve ek doğrulama adımlarını tamamlamam gerektiği belirtildi. E-postada yazan yönergeleri eksiksiz uygulayarak şifremi başarıyla sıfırladım ancak buna rağmen hesabım hâlâ kil...

30 Ekim 2025 tarihinde, 200 TL indirim kodunu kullanarak sipariş verdikten sonra Amazon hesabıma giriş yaptığımda, siparişlerimin iptal edildiğini ve güvenlik gerekçesiyle hesabımın kısıtlandığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle telefon ve canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Şifremi değiştirip ik...

Merhabalar. 14 Temmuz Pazartesi günü Amazon’dan, arkadaşımın kartı ile alışveriş yapmaya çalıştığım için hesabım askıya alındı. Gerekli evrakları ilettim ve hesabım açıldı. Daha sonra hesabım açılınca 2604 TL tutarında bir hediye bakiyesi yükledim. Ancak sonraki süreçte yaptığım alışverişlerde sipar...

23.06.2025 tarihinden beri Amazon Türkiye uygulaması üzerinden cep telefonu almak istemekteyim. Alışverişimin yaklaşık 13 bin TL'lik kısmını hediye kart bakiyemle yapmaya çalıştım. 23.06.2025 tarihinden beri 6 kez Müşteri hizmetleriniz ile görüştüm fakat çözüm bulamadım. Sürekli uzman ekibimize yönl...

Amazon.com.tr hesabım “dijital satın alımlarla kısıtlandı” diyerek 3 yıldır alışveriş yapmamı engelliyor. Tüm siparişlerim otomatik iptal ediliyor. En kötüsü ise, iade edilen ürünlerimden kalan 424,13 TL’lik hediye kartı bakiyemi kullanmama da izin verilmiyor. Bu bakiye sadece Prime üyelikte kullan...

Merhaba www.amazon.com.tr adresinden almış olduğum ürünü uygulama üzerinden iade ettim ve 1.499.-tl iade edilecek tutarın hediye kart bakiyesi olarak kullanılmasına onay verdim. Bugün alışveriş yapmak istediğimde hediye kart bakiyesinin sadece Amazon ürünlerinde kullanılabileceğini satıcısı Amazon o...

Biriktirdiğim dijital hediye kartı bakiyem haksız yere blokelendi. Bedelini ödemiş olmama rağmen yeni sipariş veremiyorum. Bakiye enflasyona karşı günden güne eriyor, müşteri hizmetleri sorunu çözemiyor, 'Bizi aşıyor' deniyor ve talep alıyorlar. Talebe de sığ cevaplar yazılıp konu çözümsüz bırakılıy...