Amazon Garanti

Amazon'dan aldığın Stanley termos akıtıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zor. Ulaştığımda da yardımcı olmuyorlar. Kulüp ayısı ise Amazon'dan alındığı için garanti kapsamında değil diyor paramızla rezil oluyoruz. Hani bu termoslar ömür boyu garantiliydi? Şikayetçiyim bu nasıl iştir ya Stanley tam bir...

+1

Amazon.com.tr üzerinden, doğrudan Amazon.com.tr satıcısından Puma Future 7 Match FG/AG futbol krampon satın aldım. Ürünü antrenman ve maçlarda kullandım. Ancak 6 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının taban kısmı açıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü, orijinal Puma ürünü olmasına, kalitesine ve Ama...

12 Temmuz 2025 tarihinde Amazon'dan Stanley klasik vakumlu termos siparişi verdim. 16 Temmuz 2025 tarihinde teslim edildi, kötü bir paketleme ile elimize ulaştı ve kapağında ezik vardı. Ayrıca ürünü alırken ömür boyu garanti şartlarına uygun olduğu için aldık, özellikle belirtilmişti. Ürünü Kutup Ay...

amazon.com.tr üzerinden güzey sanal mağazacılık adlı satıcıdan satın aldığım, garantisi devam eden ps5’e ait dualsense gamepad (oyun kumandası) arızalanmıştır. Cihazda birbirinden bağımsız iki ayrı sorun meydana gelmiştir: Analog stick drift (Analog kayması) sorunu, gamepad’in içindeki Analog potan...

Amazon sitesi üzerinden Greenote gsc50 süpürge satın aldım, ürünü satın alırken firma bize her zaman destek sağlayacağını ve ürün yedek parçalarını sağlayacağını bildirdi. Buna istinaden güvenerek ürünü satın aldım. Süpürürken, süpürgenin sert zemin fırçası dönmemeye çalışmamaya başladı. Yerdeki hiç...

2023 tarihinde satın aldığım Bose QuietComfort kulak içi kulaklık, garanti süresi içinde pilinin bozulması sonucu arızalandı. Servisin verdiği tamir edilemez raporu sonrası fatura bedelinin iadesi teklif edildi. Ancak o tarihte 3.600 TL'ye aldığım kulaklık şu an 16.000 TL'ye satıldığı için para iade...

Amazon'dan 2023 yılında aldığım Stanley 1 litre termos kapağında atma olması şikayeti ile kutupayısına teknik servis talebinde bulundum. Fakat -Amazon satıcılı ürünlerde Amazon'la iletişime geçmem gerektiği söylendi. Amazon ise 2 yıl garanti sağladığını ve 2 gün önce garantinin bittiğini ve iade ve ...

Amazon.com'dan laptop satın aldım, iki yıl garantisi vardı. Garanti belgesi ve tüm evraklar elimde. Anakartta sorun çıktı, ürünü garantiye gönderdim. Sadece kasasında küçük bir eğiklik olduğu için, hiçbir açıklama yapılmadan bilgisayar geri gönderildi. Ayrıca, ürünü 15 gün önce göndermeme rağmen, sa...

Stanley termos satın aldım. Satın alalı 6ay oldu. Kapağın takıldığı yan tarafları paslandı. Termosu Amazon üzerinden satın almıştım. Satın aldıktan hemen sonra Stanley nin kendi sayfasında Amazon'dan da satın aldığımı belirterek formu doldurdum. Kayıt formunun onaylandığını söyleyen bir mail aldım. ...

Satıcı tarafından görseldeki üründen farklı bir ürün gönderildi, satıcı firmayı bilgilendirmeme rağmen geri dönüş yapmadı, güvenilir bir alışveriş değil kandırıldığımı düşünüyorum, ürünü iade edeceğim ve bir daha bu markayı tercih etmeyeceğim, ilk kez Amazon Prime üyesi olarak alışveriş yapmak isted...

18 Temmuz 2022 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden "Stanley Klasik Vakumlu Çelik Termos, 2,3 litre" ürün aldım. Üzerinde ithalatçı firmanın Kutupayısı olduğu yazıyordu ve ömür boyu garanti için QR okutarak kayıt ettim. Ürünü yaklaşık 10 kere kullanmışımdır. Ürün bu sene, yok yere ısıyı tutmama, ısıyı ...

Baseus marka şarj kablosunu alalı 2 ay oldu. Amazon üzerinden aldım, ancak kablom bozuldu ve garanti için muhatap bulamıyorum. Kablo tutukluk yapıyor; bir şarj ediyor, bir etmiyor. Karşımızda muhatap bulamıyoruz. Garantisi devam eden bir ürün ve gereğinin yapılmasını arz ederim.

11 ay önce Amazon dan adidas erkek spor ayakkabı aldım. Ön üst tarafından ayakkabı yırtıldı. Koskoca adidas sadece ayda 3 5 defa giydim yırtıldı. 9 Haziranda Amazon'a incelenmesi için gönderdim. Hala ses yok. Bana kullanıcı hatası diyorlar sistemde para iade edilecek yazıyor ve daha kötüsü kayboldu ...

2022 yılında Amazon satıcılı ürünü amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Ürün 2025 tarihinde bozuldu, wd resmi sitesi üzerinden garanti kontrolü yaptım ve garanti devam ediyor. Amazon temsilcisiyle görüştüm; servise göndermemi eğer servis yardımcı olmazsa kendilerinin durumu telafi edeceklerini söyle...

Amazon'dan aldığım ayakkabı kısa süre içinde yırtıldı. Ürünü incelemeye göndermek istiyorum fakat yardımcı olmuyorlar. 30 gün dışında yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Ürünü incelemeye göndermek istiyorum. Orijinal diye aldığımız ayakkabı bu kadar kısa sürede yırtılamaz.

27.06.2025 günü Amazon üzerinden Nex Ye TV siparişi verdim. Ürün henüz kargoya verilmeden siparişi iptal etmek istedim; ancak 'iptal garanti edilmiyor' şeklinde bir sorunla karşılaştım. Siparişimin acil olarak iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Lütfen siparişimi iptal edin.

Amazon'un sitesinden American tourister marka bavul aldım. Bavulumu seyahat sonrası havayolundan teslim aldığımda bavulumun yan tutma yeri kırılmıştı. Havayolu şirketi ile iletişime geçtiğimde, bavulumun tamir edilemediği ya da tamir edilirse tamirat faturasını belirtmem halinde ödeme yapacaklarını ...

Kameram yaklaşık bir yıldır onarımda ve maalesef Amazon ile yetkili servis, 'Yarına çözüm üretip size döneriz.' şeklinde konuşmalarına rağmen herhangi bir işlem yapmıyor. Şimdiye kadar tüm teknolojik ürünlerimi Amazon'dan almıştım ancak bundan sonra asla sipariş vermeyeceğim. Amazon artık benim için...

Amazon'dan 21.12.2023 tarihinde Greenote GSC 60 şarjlı dik süpürge aldım. Bir yıl kullandım fakat makinenin süpürge aparatının içindeki 15 cm'lik hortum yırtıldı. Bunun için garantiyi aradım, 2025 Ocak ayında Türkiye'ye hizmet verileceği söylendi. Ent Servis'i Ocak'ta aradım, Şubat dediler. Ta ki Ma...

Amazon'dan satın aldığım ürünün sahte olduğunu ancak bir sene sonunda anladım. Amazon bana geri dönüş yapmadı. Ayrıca ürünün soğuk ve sıcak tutma süresi de çok az.

Amazon.com.tr' den aldığım msı marka Creator PS321QR model monitörümü panelinde renk sapmaları meydana gelmesi sebebiyle garanti süresi içerisinde servise gönderdim. 2. Gün monitör tamir edilmeden değişim/iade raporu düzenlendi. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünün tamiri, ed...

10 Eylül 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 405-8786164-1055517 sipariş numarasıyla satın aldığım Superga 2750 OG model ayakkabının her iki tekinde de kısa süre içinde açılmalar meydana geldi. İlk olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürün garantisinin Superga tarafından ver...