to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 tarihinde satın aldığım Bose QuietComfort kulak içi kulaklık, garanti süresi içinde pilinin bozulması sonucu arızalandı. Servisin verdiği tamir edilemez raporu sonrası fatura bedelinin iadesi teklif edildi. Ancak o tarihte 3.600 TL'ye aldığım kulaklık şu an 16.000 TL'ye satıldığı için para iadesini kabul etmedim ve yeni ürün talep ettim. Ellerinde aynı ürün olmadığı gerekçesiyle para iadesinde ısrar edildi. Durumu Tüketici Mahkemesi'ne taşıdım. Mahkeme beni haklı bularak "Malın yenisi ile değişimi" kararı verdi. Buna rağmen Amazon firması bu kararı yerine getirmemekte ısrar ediyor. Sorunum çözülmezse icra yoluyla hakkımı aramaya devam edeceğim.
Amazon ücret iadesi yapmıyor! Amazon üzerinden almış olduğum kulaklık garanti süresi içinde kendiliğinden arızalandı. Merkez yetkili servis tamir edilemeyeceğini ve muadil ürün olmadığını gerekçe gösterip, (Fatura Bedeli) ücret iade süreci başlatılmasını içeren DOA belgesi ile ürünü geri teslim etti...
Merhaba, Amazon'dan 2022, 9 Mayıs'ta bir adet SteelSeries Arctis 3 kulaklık aldım. Ürün ücreti 862,18 TL'ydi. Ürün daha sonrasında bozuldu ve ürünü servise teslim ettim. Servis ürünü tamir etmedi fakat ürünün arızalı olduğunu onayladı ve bir belge ile Amazon'a başvurmamı söyledi. Amazon ise Garant...
Amazon'dan aldığım kulaklık arızalı çıktı. Değişime gönderdim, gelen ürün de arızalı çıktı. Daha sonra ürünü iade ettim. Banka kartındaki değişiklikten dolayı kart bilgilerini yenilememi istediler. Bu yüzden ürünün parasını tarafıma iade etmediler. Yeni banka kartı bilgilerini girdim, yine paramı ia...
Amazon üzerinden 2023 yılında 4300 TL’ye satın aldığım SteelSeries Arctis 9 Wireless kulaklığım arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servis tarafından değişim hakkı verildi ancak Amazon, stoklarında ürün olmadığı gerekçesiyle bana para iadesi yaptı. Fakat iade edilen tutar ile aynı ür...
5 Eylül 2022'de aldığım kulaklığım, bu senin eylül ayında bozuldu. Garanti kapsamında servise yollandı ve değişim para iadesi sonucu çıktı, Amazon'da bunu kabul ediyor, hatta sitede 2 ekimde para iadesi yapıldı gözüküyor lakin sistemlerindeki "teknik" aksaklık yüzünden kartıma para iadesi yapılamadı...
Yorumlar