to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon sitesi üzerinden Greenote gsc50 süpürge satın aldım, ürünü satın alırken firma bize her zaman destek sağlayacağını ve ürün yedek parçalarını sağlayacağını bildirdi. Buna istinaden güvenerek ürünü satın aldım. Süpürürken, süpürgenin sert zemin fırçası dönmemeye çalışmamaya başladı. Yerdeki hiçbir şeyi almıyor. Temizlenmesi için çıkarılabiliyormuş fakat yerinden asla çıkmıyor ve kullanılamaz hale geldi. 21.07.2025 tarihinde greenote müşteri hizmetlerine bildirdim, bana Türkiye de garantinin 1 yıl olduğunu amazonda 2 yıl olduğunu söylediler. Amazonu aradım satıcıya ulaşamadıklarını ellerinde bu ürün olmadığı için de sadece iki sene önceki para iadesi olabileceğini söylediler. Satıcıya ulaşılamıyor fakat hala ürünler satılıyor.
Greenote firması ürününe sahip çıkmıyor ve yedek parça sağlamıyor. Türkiye'deki servis firmasının söylediğine göre ise garanti diye bir şeyde yokmuş ürünlerinde. Amazon ise depo görevi görüyoruz diyerek satıcısına bile ulaşamadığı ürünleri satıyor
Tam bir hayal kırıklığı.
Amazon sitesi üzerinden Greenote gsc50 süpürge satın aldım, ürünü satın alırken firma bize her zaman destek sağlayacağını ve ürün yedek parçalarını sağlayacağını bildirdi. Buna istinaden güvenerek ürünü satın aldım. Süpürürken, süpürgenin toz kabının boruya olan bağlantı yerinden kırıldı ve kullanıl...
Greenote veya Amazon sattıkları ürünün arkasında durmuyor. Geçen sene mart ayında aldığım GSC60 süpürge ana başlığının içindeki hortum yırtıldı. Satıcı firma Türkiye'de bir firma ile anlaştıklarını sorunu onların gidereceğini söylediler. Türkiye'de bulunan firma da ellerinde yedek parça olmadığını s...
Amazon'dan Ekim 2024 tarihinde Greenote GSC60 süpürge aldım. 10 ay içinde spiral borusu yırtıldı. Greenote destek ekibine yazıyorum, geri dönüş olmuyor. Garanti belgesindeki QR kod ile mail gönderiyorum, geri dönüş olmuyor. Hizmete güvenerek satın almıştım fakat hiçbir sorunda iletişim kuracak bir k...
Amazon.com.tr alışveriş sitesinden 2023 yılı Haziran ayında anneme ve kendime olmak üzere iki adet Greenote GSC50 şarjlı dikey süpürge aldım. 2024 yılı Aralık ayında ise süpürgelerin bataryaları bitti ve toz haznelerinde kırıklar oluştu. Amazon'u aradım fakat sipariş numaramı bulamadılar. Greenote m...
Greenote akülü elektrikli süpürge aldım başlığı bozuldu fırçası dönmüyor. Support ekibine kaç kere mail atmış olmama rağmen dönüş yapılmadı. 15 ay önce aldım garantisi 3 yıldı. Arada Amazon sitesi var diye güvenip aldım fakat amazonda karışmıyor artık kendi sitelerinde de satışları yok mağduriyetimi...
Yorumlar