Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

7 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden 406-4001645-0850747 numaralı siparişi verdim ancak bu siparişe ait kargo tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo hâlâ elime geçmediği halde teslimat gerçekleşmedi.
Sorunu çözmek için telefon üzerinden Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve destek alamadım. Bu nedenle kayıp kargo sorunum uzun süredir çözümsüz kaldı.
Kayıp olan bu siparişime ait ürünlerin, ek bir mağduriyet yaşamadan tarafıma yeniden gönderilmesini rica ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine erişimle ilgili yaşadığım sorun hakkında da inceleme yapılarak geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.










