to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum 403-1810437-6702710 numaralı siparişime ilişkin hiçbir şekilde fatura kesilmedi. Yasal olarak 7 gün içinde kesilmesi gereken fatura üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde benden farklı işlemler yapmam isteniyor, sorumluluk adeta bana yükleniyor. Oysa faturayı kesmek satıcının ve platformun yasal sorumluluğu ve ben bu konuda ekstra bir çaba göstermek zorunda değilim. Fatura olmadığı için ürünün garanti kapsamı da risk altında kalıyor.
Ürünlerime ait fatura düzenlenmediği ve garanti güvencesi sağlanmadığı için, bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 403-0273533-2558743 numaralı siparişime ait ürünü hiç teslim almadım ve kapıdan anında iade ettim. Buna rağmen sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde iad...
02.01.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 407-6436119-8972350 numaralı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net hiçbir bilgi alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece sürecin uzatıldığını...
Yorumlar