to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye hesabımda dün yaptığım alışverişte hiçbir sorun yaşamazken, bugün tekrar alışveriş yapmak istediğimde hesabımın kısıtlandığını öğrendim. Karşıma, “İadeler ve Para İadesi Politikamızın birden fazla kez ihlal edilmesi nedeniyle” şeklinde bir uyarı çıktı ancak bugüne kadar hesabım üzerinden herhangi bir iade işlemi yapmadım.
Hesabım kısıtlandığı için şu anda alışveriş yapamıyor ve almak istediğim ürünü de zam gelmeden önce satın alamıyorum. Bu hesabın iadelerle ilgili yanlış veya hatalı bir değerlendirme sonucu kısıtlandığını düşünüyorum.
Amazon Türkiye’den, hesabımın acilen incelenerek haksız yere uygulandığını düşündüğüm bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve hesabımın eski haline getirilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin hızlandırılmasını ve tarafıma açık bir şekilde yazılı açıklama yapılmasını rica ederim.
Amazon Türkiye hesabımda sipariş vermeye çalışırken hesabım aniden kilitlendi. Herhangi bir özel işlem yapmadan, normal bir sipariş verme sürecindeyken bu kilitlenme gerçekleşti ve hesabıma erişemez oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden fatura adresi bilgilerini istediler. Tüm bilgileri eks...
Konu: İade Uyarısı hakkında Talebim Sayın Yetkili, Yaklaşık bir aydır Amazon hesabım üzerinden ürün iadesi yapmak istediğimde şu uyarı ile karşılaşmaktayım: “Olağanın dışında ürün iadesi ve/veya ürün iadesiz para iadeleriniz bulunmaktadır. İlgili aksiyonlara devam etmeniz halinde hesabınız engel...
Amazon.com.tr hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. “Hesap geçici olarak kilitlendi. Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.” uyarısı alıyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak ist...
Amazon.com.tr platformunun uzun süredir aktif bir kullanıcısıyım ve Prime üyesi olarak platform üzerinden pek çok alışveriş gerçekleştirdim. Ancak, yakın zamanda hiçbir geçerli neden belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir uyarıda bulunulmadan, hesabımın kilitlendiği bilgisi tarafıma iletilmiştir (du...
Amazon müşteri hesabımı kısıtladı. Hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sebebi net olmayan bir email ile müşteri hesabımın kısıtlandığını ilettiler. "Olağan dışı ve yüksek sayıda satın alma ve iade gerçekleştirmeye" bağlı kısıtlandığımı belirtmişler. Bundan sonraki siparişlerim iptal edildi, göndermi...
Yorumlar