to read complaints and reviews, or file yours.Amazon uygulaması üzerinden 6 Mart tarihinde kahve ve çikolatadan oluşan bir sipariş verdim. Ödemem yaklaşık 2.367 TL ol...arak kartımdan çekildi. 7 Mart tarihinde DHL kargo firması tarafından “siparişiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajın geldiği gün tüm gün evde olmama rağmen hiçb
6 Mart günü öğle saatlerinde Amazon üzerinden almış olduğum valiz seti kargoyla tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda ...valizlerde çizikler ve defolar olduğunu gördüm ve bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum. Görüştüğüm Ö*** A**** isimli çalışan önce değişim
Amazon üzerinden indirim kodum olduğu için iki ayrı deterjan siparişi verdim. Bu siparişler 907462244734 takip numaralı ...zu938839 ve 471264778165 takip numaralı zu947030 gönderiler olarak DHL ecommerce tarafından teslim alındı ve tahmini teslim tarihi 03.03.2026 olarak görünüyor. Bugün DHL tarafında
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden verdiğim ve DHL MNG İzsan Şubesi tarafından taşınan, ES363351 takip numaralı kargo gönderimiyle ilgili ...büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Şubat Pazartesi günü kurye tarafından aranarak, ürünlerimi güvenliğe teslim edebilmek için bir kod talep edildi ve ürünün teslim edileceği söylen
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım TP‑Link Wi‑Fi adaptörünü 10.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak DHL Kargo i...le geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ürünün 12.02.2026 tarihinde Amazon tarafından teslim alındığı görülmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ücret iadesi yapılmadı
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen, 922405900879 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gec...ikme yaşıyorum. Kargom ilk olarak sistemde teslim tarihi perşembe günü olarak görünüyordu, iki gündür “dağıtımda” yazmasına rağmen ne gelen var ne de bir bilgilendirme yapılıyor. B
Amazon üzerinden Peramilla satıcısından “Ahmet Karakuza Video Ders Notu” adlı ürünü sipariş verdim. Siparişim için DHL K...argo üzerinden es347562 takip kimliği oluşturulmuş ve sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyor. Ancak DHL takip ekranında sürekli “gönderi bulunamadı” yazıyor ve anladığım kadar
"Teşekkürler"
06.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Duolight satıcısından Niken marka oto silecek ürünü satın aldım. DHL takip ...kimliği zu641339 olan bu siparişim, üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen henüz kargoya bile verilmedi. Çanakkale Merkez’de ikamet ediyorum ve sistemde hâlâ kargo ile ilgili bir
Amazon üzerinden 1 Şubat’tan beri verdiğim 407-8936990-3199523 numaralı siparişimde yer alan Yumoş deterjan ve diş macun...u DHL Kargo ile gönderildi, ancak ürünler iki kez üst üste dağıtıma bile çıkmadan “iade” edilerek Amazon’a geri gönderildi. Kargo takip ekranında teslimata çıkmadan iade edildiğini
Amazon üzerinden üç farklı ürün siparişim oldu ve bu ürünler DHL Kargo’ya iki ayrı paket olarak teslim edildi. Bu ürünle...rin ikisi kozmetik, biri de kırılmaya müsait eşyadır. DHL taşıyıcı firma 11 Şubat 2025 tarihinde kargoları dağıtıma çıkardı, aynı gün meşguliyetten dolayı teslimatın yapılamadığı v
Amazon Prime üzerinden Amazon satıcısından yaklaşık 37.000 TL bedelle bir televizyon satın aldım. Siparişi verirken tesl...imat tarihinde özellikle “12.02.2026 tarihinde adresimde” ifadesi yer aldığı için bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Sabah 06.00’da uçağım olduğu için ürünün belirtilen tariht
Kargo takip numarası 693117512691 olan Amazon siparişimi DHL ile Muğla Fethiye Makri şubesinden 11.02.2026 tarihinde, sa...at 13:20’de teslim aldım. Bu paketin içinde 1 büyük paket kedi maması, iki ayrı kedi kumu ve 4 adet göz farı olmak üzere toplam 7 ürün bulunuyordu. Amazon sipariş numaram da mevcut
Samsung’dan almayı düşündüğüm televizyonu teslimat tarihini de dikkate alarak araştırdım ve 6 Şubat teslimat taahhütlü o...lduğu için Amazon üzerinden sipariş verdim. Samsung sitesinde 4 taksit imkanım olmasına rağmen, teslimat süresi daha uygun göründüğü için Amazon’dan 3 taksitli olarak aldım. Ürün 2
Amazon üzerinden satın aldığım ve DHL Ecom kargo işletmesiyle tarafıma gönderilen 413308774982 takip numaralı kargomun 0...3.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o gün için yoğunluk gerekçe gösterilerek teslimat yapılmadı ve SMS ile bilgilendirildim. Ardından dağıtıma çıkan personelin ö
26 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili olarak DHL Express Gaziantep Zeugma şubesinde ciddi... hizmet kusurları ve bilgi tutarsızlıkları yaşadım. Amazon üzerinden arka arkaya iki farklı siparişimde, ilk gönderimin kaybolduğu, ikinci gönderimin ise bana hiçbir şekilde danışı
Amazon’dan 15 kg Trendline somonlu kedi maması sipariş ettim, ürün DHL e-com ile Muğla/Dalaman adresime iki defa yırtık ...ve üzeri bantlanmış şekilde teslim edildi. Kargo kolisinin ve paketin bu şekilde yırtık ve bantlı gelmesi gıda ürünü olduğu için beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bu siparişe ait
5 Ocak 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden üç adet roman siparişi verdim. Siparişimin DHL ecommerce ile gönderimi ya...pıldı ve takip kimliği zu257448 olarak görünüyor. Aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. DHL ecommerce ile görüştüğümde, sorunun Amazon ile
DHL Express ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Amazon’dan almış olduğum ürünü, eksik ürün gönd...erimi nedeniyle iade etmek için 4934509311 takip numaralı kargo ile işlem başlattım. Evden teslim alınacağı söylenen bu iade kargom 11.12.2025 tarihinden beri bir aydır adresimden
Amazon üzerinden özellikle satıcısından verdiğim siparişlerde kargo teslimatında sürekli aynı mağduriyeti yaşıyorum. Ama...zon sisteminde ürünler sadece adrese teslim görünüyor olmasına rağmen, gönderilerim DHL e‑Commerce kargo firmasıyla şubeden teslim olarak işleniyor ve bu durum defalarca başıma gel
16.12.2025 tarihinde amazondan blum sabo terlik satıcısından ‘blum sabo terlik gri kamuflaj klasik taban unisex ortopedi...k ve anatomik sabo terlik’ alı ürünü sipariş ettim. 18.12.2025 tarihinde DHL e commerce kuryesi tarafından öğlen saatlerinde arandım. Gelip evde bulamamışlar. Kurye yeniden getirme
Yurt içi müşterilere amazon.com.tr üzerinden ürün satışı yapıyoruz. Ürünleri Yurtiçi Kargo, DHL, MNG, sürat, Aras gibi y...erli kargo firmalarıyla gönderiyoruz. Kargo firmalarının uygulamaları gereği teslimatlar alıcıya gelen SMS doğrulama yöntemiyle yapılıyor ve bu aşamada herhangi bir sorun yaşanmıyo
