to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim yaklaşık 1000 TL tutarındaki siparişim DHL kargo ile Muğla Fethiye Çatalarık Mahallesi’ndeki adresime teslim edilecekti. Ancak kargom bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden bina bahçesine bırakılmış ve aynı gün sistem üzerinden SMS/uygulama ile “teslim edildi” bilgisi girilmiş.
Teslimatı kontrol ettiğimde, kargo kolisinin parçalanmış olduğunu gördüm. İçindeki deterjanlar kolinin içine akmış, bunun yanı sıra diğer siparişim olan kağıt havlunun paketinin içine kadar sızmış; ayrıca Hindistan cevizi paketinin dışı da deterjan olmuş durumdaydı. Kuryeden ne bir telefon aldım ne de kolinin hasarlı olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Hem kolinin bu şekilde hasarlı ve dikkatsizce bırakılması hem de hasar bilgisi paylaşılmadan teslimatın tamamlanmış gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. DHL’in bu gönderiyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, hasarlı teslimat ile ilgili sorumluluğun alınmasını ve uğradığım zararın tazmini konusunda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden sipariş verdiğim takviye ürünü DHL ile gönderildi. Kargom bana hiç teslim edilmediği halde 3 Aralık tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve tarafıma “teslim edildi” şeklinde bilgi verildi. Ancak ortada ne ürün var ne de gerçek bir teslimat. Bu durum üzerine Osmaniye’d...
Amazon üzerinden 406-7312493-6145927 numaralı siparişimle bir adet kaş kalemi satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve yaklaşık üç gündür Kahramanmaraş Z****** Hanım şubesinde bekletiliyor olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün 11.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair...
Amazon üzerinden verdiğim siparişin DHL ecommerce ile gönderimi 09.01.2026 tarihinde Batman Merkez Petrol şubeden dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 11.03’te numaram bir kere iki saniye çaldırılıp hemen kapatılmış, anında geri aramama ve defalarca aramama rağmen ...
Amazon üzerinden verdiğim zt974595 numaralı siparişime ait 663101373088 takip numaralı DHL Kargo gönderisi, 26 Aralık tarihinden bu yana “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir bekliyorum; sistemde hareket varmış gibi görünse de fiili bir teslimat yapılmadı. Bu sü...
Amazon üzerinden DHL ecommerce ile gönderilecek bir elektrikli süpürge siparişi verdim. Siparişi 24 Aralık’ta oluşturdum, 26 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat bir türlü gerçekleşmedi. DHL, adresin ellerinde olmadığını ya da evde olmadığımı iddia ederek teslimatı sürekli erteledi. ...
Yorumlar