Kargo Teslim Edilmedi, Sistem Teslim Edildi Olarak Gösterdi

Erdem

07 Nisan 12:13

193

21 Mart tarihli Amazon siparişim, Cargo X firmasına teslim edilmesine rağmen yaklaşık iki hafta boyunca tarafıma ulaştırılmadı. Kadıköy bölgesindeki adrese teslim edilmesi gereken kargom gelmeyince, 3 Nisan tarihinde Cargo X’in merkezinden telefonla arandım ve “Kargonuz teslim edilmedi mi? ” diye soruldu. Teslim almadığımı açıkça belirtmeme rağmen, ertesi gün sistemde gönderimin “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm.

Hem kargonun uzun süre teslim edilmemesi hem de teslim almamama rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur edildim. Amazon’dan, öncelikle kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini ve bulunup tarafıma teslim edilmesini, eğer kargo bulunamıyorsa da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu yaşanan süreçte Cargo X firmasının tutumu nedeniyle ciddi güven kaybı yaşadığımı, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Amazon’un bu konuyu inceleyerek gerekli adımları atmasını beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

kargo-teslim-edilmedi-sistem-teslim-edildi-olarak-gosterdi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nil sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişinde Teslim Edilmemiş Ürün Ve Yanıltıcı Teslimat Kaydı

Nil

Amazon

28 Mart 11:34

107

Amazon üzerinden verilen ve cargox ile gönderilen siparişim, çarşamba günü teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde önce randevu değiştirilmiş gibi gösterildi, ardından cuma günü ürün teslim edilmiş gibi işaretlendi. Gerçekte ise ne bana ne de çevremdeki herhangi birine...

amazon-siparisinde-teslim-edilmemis-urun-ve-yaniltici-teslimat-kaydi-1.jpg

Hatim sonuçtan hiç memnun değil

Kargonun Yanlış Şehre Yönlendirilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hatim

Amazon

19 Ocak 18:58

260

15 Ocak Perşembe tarihinde Amazon üzerinden 403-7493985-0593943 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten sonra ürünüm iki gün boyunca kargoya verilmedi. Teslim tarihi normalde 19 Ocak Pazartesi olarak gözüküyordu. Bugün kontrol ettiğimde ise “paket son teslim istasyonuna ulaştı Diyarbakır TR” şeklin...

kargonun-yanlis-sehre-yonlendirilmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

İdil sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesine Rağmen Ürün Henüz Elime Ulaşmadı

İdil

Amazon

07 Şubat 23:21

186

5 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden verdiğim bir sipariş, 7 Şubat 2026 akşam 18.03 itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen o saatte de, 22.00’ye kadar elime ulaşmadı. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryeye ulaşıldı ve ürünün hâlâ araçta olduğu bil...

1 Destek

Teslim Edildi Olarak Görünen DHL Paketi Bulunamadı

Hüsniye

Amazon

23 Aralık 2025 20:55

260

DHL ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim bir gönderi için bugün “teslim edildi” şeklinde mesaj ve sistem kaydı oluşturdular; fakat kargo bana hiç ulaşmadı, ortada hiçbir paket yok. Takip numarası 228661109719 olan ve yaklaşık 500 TL ödediğim kargom, İstanbul’daki birimden dağıtıma çıkmasına rağmen ...

teslim-edildi-olarak-gorunen-dhl-paketi-bulunamadi-1.jpg

Ertesi Gün Teslim Sözünün İhlali Ve Cargox Gecikmesi

Muharrem

Amazon

26 Mart 14:47

167

Amazon üzerinden “ertesi gün teslim” seçeneğiyle iki gün önce verdiğim sipariş, Cargo X kargo firması aracılığıyla gönderildi ancak kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram kar191622 ve teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, dağıtımın yetişmediği ...