Ard Arda Ayıplı TV Alımı Ve Kesintisiz Çözüm Talebi

Amazon üzerinden satın aldığım TCL 50Q6C model televizyonla ilgili olarak iki kez sorun yaşamış bulunuyorum. İlk gönderilen üründe ekranda ölü piksel vardı ve bu nedenle değişim süreci başlatıldı. Ürün ayıplı olduğu için tarafıma yeni bir televizyon gönderildi.

Ancak değişim sonrası gelen ikinci üründe bu kez kasa ve panel arasında açıklık olduğunu fark ettim. İkinci kez gönderilen bu üründe de aynı şekilde kasa ve panel açıklığı problemiyle karşılaştım. Sıfır alınan bir üründe art arda bu kadar kalite sorunu yaşamam, markaya ve satıcıya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ayıplı ürünlerin iki kez tarafıma gönderilmesi nedeniyle artık sorunsuz, panel ve kasasında açıklık bulunmayan, tam anlamıyla ayıpsız bir televizyon ile değişim yapılmasını veya mümkünse kusursuz bir üst modelle değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, kalıcı ve sorunsuz bir çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.