to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak 2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden 408-3847536-0496361 numaralı siparişimle 2 adet Clear saç bakım kremi satın aldım. Ürünler dün teslim edildi. Eşim, saç kremlerinin üretim tarihlerinin Kasım 2023 olduğunu fark edince, kozmetik ürünlerin üretimden itibaren 2 yıl içinde kullanılması gerektiğini, bu durumda ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş sayılacağını söyledi.
Bunun üzerine tarihleri kontrol ettim ve Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ürünlerin açılmadığı için bir şey olmayacağını ve kullanabileceğimizi söyledi. Ancak internette yaptığım kontrollerde bu ürünlerin son kullanma tarihinin üretimden itibaren 2 yıl olduğu açıkça belirtiliyor. Bu nedenle eşim ürünleri kullanmadı, iade etmeyi düşünüyoruz fakat kargo kutusunu çöpe attım.
Son kullanma tarihi geçmiş ya da son kullanma tarihine bu kadar yaklaşmış ürünlerin indirime sokularak satılmasını Amazon’a kesinlikle yakıştıramadım. Bu durumun hem sağlığımız açısından riskli olduğunu hem de tüketici güvenini zedelediğini düşünüyorum. Ürünlerin son kullanma tarihi konusunda daha hassas davranılmasını, bu siparişe ilişkin gerekli açıklamanın tarafıma yapılmasını ve ödemesini kredi kartıyla yaptığım bu alışverişin ücret iadesinin, kargo kutusu olmadan da sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
27.12.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden toplam 27 adet, yaklaşık 28.450 TL tutarında ürün satın aldım. Bu siparişlerimden 5 tanesi onaylanıp kargoya verildi, kalan 22 ürünü ise Amazon tarafı iptal etti ancak tüm siparişlerin ödemesi tarafımdan alındı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri...
1 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden bir elektronik diş fırçası siparişi verdim. Prime üyesi olmama rağmen ürün 4 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde elime ulaşmadan siparişim iade sürecine alınarak iptal edildi. İlgili sipariş numaram 408-261...
21 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 171-6150714-7329158 numaralı siparişim kapsamında bir ayakkabı satın aldım ve ürün 22 Kasım 2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak paketi açtığımda ayakkabının kesinlikle sıfır ürün olmadığını, daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Ayakkabının başp...
Amazon Türkiye üzerinden 07.01.2026 tarihinde bireysel tüketim için 36 adet 50 gramlık, toplamda 1.800 gram Jacobs kahve satın aldım ve ürünler 08.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünlerin son kullanma tarihi 03.06.2026 olduğu için, bu miktarda kahveyi kendi başıma makul sürede tüketmemin mümkün ol...
17 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden dermodies adlı mağazadan Bepanthol Derma 100 gr ikili paket satın aldım. Ürün elime ulaştığında son kullanma tarihinin 12.09.2025 olduğunu ve sadece 10 gün kaldığını fark ettim. Sipariş numaram: 171-4317015-4971503. Bu durumu Amazon müşteri hizmetlerine il...
Clear 
Yorumlar