to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Diye Aldığım Ayakkabı Kullanılmış Çıktı, Güvenim Sarsıldı
21 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 171-6150714-7329158 numaralı siparişim kapsamında bir ayakkabı satın aldım ve ürün 22 Kasım 2025 tarihinde tarafıma ulaştı.
Ancak paketi açtığımda ayakkabının kesinlikle sıfır ürün olmadığını, daha önce kullanılmış olduğunu gördüm.
Ayakkabının başparmak halkasında belirgin deformasyonlar vardı, tabanında lekeler mevcuttu, bağcıklarında kilitlenmeler ve üzerinde kullanım izleri bulunuyordu. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de yeni ürün diye para ödediğim bir ayakkabının kullanılmış çıkması nedeniyle güven kırıcı olmuştur.
Bugün bu ürün için iade talebi oluşturacağım. Amazon’dan beklentim, bu ayakkabının hiçbir şekilde kullanılmamış, tamamen sıfır bir ürün ile değiştirilmesi ve şu anki yükselmiş fiyat üzerinden benden herhangi bir ücret farkı talep edilmemesidir. Ben ürünü sipariş verdiğim tarihteki koşullarla ve yeni olarak satın aldım, bu nedenle herhangi bir fark ödemeden, sorunsuz ve sıfır bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini, satıcı veya ilgili birimin uyarılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Amazon firmasını kendim aradım bana bir geri dönüş yapılmadı bana dediler ki aynı satıcıdan aynı ayakkabıyı alırsanız arada bir fiyat farkı varsa biz onu size hediye çeki olarak veririz yine bizim sitemizden alışveriş yapmanız gerekiyor dediler yani yardımcı olamıyorlar ürünü değiştiremiyorlar aynı satıcı da aynı ayakkabı yok farklı satıcı da 4250 TL daha pahalı şu an ben fırsatı kaçırmış oldum ve param da boşu boşuna Camper markasından aldığım ayakkabı yüzünden 3.5gün beklemiş oldum diğer fırsatları kaçırdım
