to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 ve 28.09.2025 tarihlerinde Amazon üzerinden yaptığımız alışverişlere ait iki faturada sorun yaşamaktayız. Sipariş numaralarımız 407-0046667-8278763 ve 403-0226679-0544323 şeklindedir.
Bu siparişlere ait faturalar, kayıtlı adres düzenlemesi yapılamadığından ticari bilgilerimiz olmadan bireysel olarak kesilmiştir. Faturaların ticari olarak düzenlenmesi bizim için çok önemli, çünkü şirket adına alım yaptık ve mevcut durumda muhasebe işlemlerimiz aksamakta, ayrıca vergi kaybı yaşamaktayız.
Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, çağrı merkezinde yetkin olmadıkları için yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve doğrudan olumsuz yanıt aldık.
Faturaların iptal edilerek, şirket bilgilerimizle ticari fatura olarak yeniden düzenlenmesini talep ediyoruz.
Amazon üzerinden 407-6902101-6212355 numaralı siparişim 28.09.2025 tarihinde teslim edildi. 06.10.2025 tarihinde fatura talebimi ilettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, faturaların teslimattan 10 gün sonra sisteme yüklendiği gibi mantıksız bir açıklama yapıldı. Oysa faturanın ...
19.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7672836-0729136 ve 407-4440449-5655525 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak 20.09.2025 tarihinde, “ödemeniz alınamadı” gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Buna rağmen toplam 849,73 TL kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kart ...
05.08.2025'de Amazon Türkiye üzerinden toplam 1.264,80 TL ve yaklaşık 250 TL tutarında iki ürün siparişi verdim (Sipariş numarası: 408-0056928-4206756). Ancak bu siparişlerime ait faturalar tarafıma iletilmedi. Siparişlerimi İstanbul adresine teslim aldım ve ödemeleri kart ile gerçekleştirdim. Fatu...
Amazon üzerinden son 2 haftada gerçekleştirdiğim tüm siparişlerimde (örnek sipariş numarası: 404-0515937-6276308) kurumsal fatura talebim olmasına rağmen, faturalar 10 günü aşkın süredir düzenlenmedi. Faturaların 6080581737 vergi numarasına kesilmesi gerekiyor. Bu durum nedeniyle muhasebe işlemler...
28 Ağustos tarihinde yapmış olduğum alışverişe kurumsal fatura talebimi iletmeme rağmen faturalarım kurumsal kesilmemektedir. Müşteri hizmetlerini arıyorum, doğru düzgün muhatap yok. Burası Amazon diyor, market değil diyor. Üslupsuz müşteri temsilcileri mevcut. Siparişimin kurumsal faturası kesilmem...
Yorumlar