Amazon'dan Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Amazon tüm dünyadaki kural ve kaidelerini Türkiye'de değiştirmeye başlamış. Amazon'un web sitesi üzerinden, Amazon satıcısından Under Armour bir ayakkabı aldık ve kullanmaya başladık. 2 ay olmadan ayakkabı yırtıldı. Konu ile ilgili olarak, ürünü aldığımız yer olan Amazon firmasına başvurduk, 30 gün geçti. 'Biz bir şey yapamayız, üretici ile görüşün' diyorlar. Diyorum ki, faturayı siz kesmişsiniz, belki 2 sezon öncesinin ürünü; ben üreticiyle ne sıfatla muhatap olayım? Ürünü alan siz, bana satan siz, ama ben neden üreticiyle sorun yaşayayım, ürünüm yırtıldı diye? Hayır, 'Biz aracıyız' diyorlar. Dünyanın en saçma işlemi. Bu konu hakkında buradan başlayarak tüm yasal haklarıma başvuracağım.