Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon'dan Aldığım Televizyon İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

Amazon'dan Aldığım Televizyon İçin Haksız Servis Ücreti Talebi
profile
Alper
27 Mart 2025 10:48
548

Amazon uygulamasından satıcı amazon.com.tr olan Next marka 43" televizyon satın aldım. Next firmasından televizyonun kutu açılışı ve kurulumu için servis talebinde bulundum. Firma servis hizmeti için ücret talebinde bulundu. Next Servis Merkezi ve Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde servis ücretini ödemem gerektiği belirtildi. Next ücret almadan işlem yapmayacağını, Amazon ise destek olamayacağını bildirdi. Kutuyu kendim açsam ürün garanti dışı kalacağı için, garantisini başlatabilmek adına servis ücreti vererek işlem yaptırmak zorunda kaldım.
Amazondan sıfır olarak satın aldığım ürünün kurulum ve garanti başlangıcı için ücret talep edilmesi haksız bir uygulama olup 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanuna aykırılık teşkil etmektedir. Bununla ilgili Tüketici Heyetine başvurumu yapacağım. Servis ücretinin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon'dan Alınan TV'nin Kurulum Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Abdussamed
07 Ağustos 2025 11:46
897
amazondan-alinan-tvnin-kurulum-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-1.pdf

profile
Burak
21 Mart 2025 10:49
447
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Amazon Kırık Televizyon Teslimatı Ve İade Süreci Mağduriyeti!

profile
10 Eylül 2025 11:35
749
"İadem çok kısa sürede yapıldı ve yenisi çok kısa sürede elime ulaştı teşekkürler"
Amazon Kırık Televizyon Teslimatı Ve İade Süreci Mağduriyeti!
Amazon Kırık Televizyon Teslimatı Ve İade Süreci Mağduriyeti!
Amazon Kırık Televizyon Teslimatı Ve İade Süreci Mağduriyeti!
Amazon Kırık Televizyon Teslimatı Ve İade Süreci Mağduriyeti!
+1
amazon-kirik-televizyon-teslimati-ve-iade-sureci-magduriyeti-8.jpg
amazon-kirik-televizyon-teslimati-ve-iade-sureci-magduriyeti-7.jpg
amazon-kirik-televizyon-teslimati-ve-iade-sureci-magduriyeti-6.jpg
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hakan
10 Şubat 2025 16:15
797
"Teşekkürler"

Amazon Ve Grundig Arasında Garanti Süresi Çelişkisi Ve Mağduriyet

profile
Çağatay
22 Eylül 2025 14:37
339
amazon-ve-grundig-arasinda-garanti-suresi-celiskisi-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri