to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye üzerinden 1.08.2026 tarihinde Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu üzerinde...ki güvenlik bandının yırtılmış olduğunu, kutu etiketinin daha önce açılmış göründüğünü fark ettim. Kutuyu açtığımda ise cihazın içinde ve üzerinde saç, çekirdek, toz gibi kirler ol
Amazon Türkiye Tüketici Hakem Heyeti Kararını 1 Aydır Uygulamıyor ve Oyalamaya Devam Ediyor! Amazon Türkiye üzerinden ...satın aldığım TCL marka televizyonun arızalı çıkması üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Heyet beni haklı bularak ürünün "yenisi ile değiştirilmesine" kesin olarak karar ve
Amazon üzerinden 17 Ağustos’ta Life Fakir çamaşır deterjanı siparişi verdim ancak tarafıma deterjan yerine yumuşatıcı gö...nderildi. Bu ürün için iade süreciyle uğraşmak zorunda kaldım, zaman kaybı yaşadım. Bugün ise Faber Castell sulu boya siparişim elime geçti. Büyük boy olarak sipariş verdiğim ürün
Amazon üzerinden pazar günü djı Mini 5 Pro Fly More Combo Plus adlı ürünü sipariş ettim ve bugün elime ulaştı. Kargoyu a...çtığımda ürünün sıfır olmadığını, daha önce kullanılmış bir ürün gönderildiğini fark ettim. Sıfır, kapalı kutu ürün beklerken kullanılmış ürünle karşılaşmam beni hayal kırıklığına
Amazon alışveriş sitesinden 21.08.2026 tarihinde Philips marka xv9463/11 kodlu dikey süpürge satın aldım. Ürün 24.08.202...6 tarihinde teslim edildiğinde kutuyu açıp kontrol ettiğimde süpürgenin bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. İçinde kedi köpek tüyleri vardı ve daha önce başka bir müşteri ta
Amazon.com.tr üzerinden satıcısı Amazon olan Philips perfectcare 8000 model ütüyü, kutu üzerindeki görselde gördüğüm ürü...n birebir gelecek şekilde 23.858,90 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, çok eski, tedarikten kalk
Amazon üzerinden Amazon’un kendi satıcısından Kärcher kst 2 + cloth set 3.2 Bar Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Ü...rünü teslim aldığımda kutu içeriğini kontrol ettiğimde, cihazın çalışması için kritik öneme sahip olan, sarı bezin geçirildiği ve kullanma kılavuzunda d1 olarak numaralandırılan pa
Amazon üzerinden Kifidis marka silikon jel bunyon koruyucu ürünü satın aldım. Ürünün ilanında ve kutu üzerindeki açıklam...ada kutu içerisinde iki adet ürün bulunması gerektiği açıkça yazmasına rağmen, elime ulaşan kutunun üzerine sonradan yapıştırılmış bir etiketle “1 adet” ibaresi eklenmiş ve kutunun
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Samsung 75 inç QN85F televizyon 10 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. ...Ürün kapalı kutu olarak geldi ve teslimattan sonra Samsung yetkili servisi tarafından açıldı. Kurulum sırasında ekranın kırık olduğu tespit edildi ve Samsung servisi bu durumu “ekr
Amazon üzerinden Nutraxin Beauty Keratin Formula 60 tablet ürünü satın aldım. Daha önce Nutraxin’in birçok farklı ürünün...ü kullandım ve hepsinin üzerinde orijinallik sorgulama kodu bulunuyordu. Bu üründe ise kutu üzerinde herhangi bir orijinallik kodu yer almıyor. Ürünü henüz açmadım, buna rağmen üz
Amazon üzerinden satın aldığım Qrevo l Pro robot süpürgem için sipariş esnasında taksitli işlem seçmeme rağmen ödeme tek... çekim olarak alındı. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak sorunu gideremediler ve yalnızca ürün iadesi yapabileceğimi söylediler. Ürünü açıp kullandığımı be
"Çok zor olsa da ulaşabildiğim ve iade alabildiğim için memnunum."
Amazon hesaplarım yalnızca dijital içerik satın alabileceğim şekilde kısıtlandı. Amazon platformunu uzun zamandır kullan...ıyorum ve sürekli Prime müşterisiyim. Daha önce bir hesabım iade politikalarımı ihlal etmem nedeniyle kısıtlanmış. Kargoları bana özensizce teslim etmeleri ve ürünlerimin kargoda z
Amazon üzerinden tecnocrestteknoloji mağazasından Steam Deck oled ürünü satın aldım. Amazon markasına olan güvenim neden...iyle bu alışverişi gönül rahatlığıyla yapmıştım ancak ürün elime geçtiğinde yaşadıklarım beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ciddi anlamda mağdur etti. 11.08.2026 tarihinde
Uzun süredir Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapıyorum ve özellikle Reflex 15 kg köpek maması siparişlerimde ciddi sor...unlar yaşamaya başladım. Son 4–5 aydır, her siparişimde “kutu ile yollansın” seçeneğini belirtmeme rağmen ürünler sürekli kutusuz olarak, yırtık ve hasarlı şekilde teslim edildi.
Amazon uygulaması üzerinden verdiğim 408-2414502-5525118 numaralı siparişim 10 Ağustos Pazartesi günü gün içerisinde eli...me ulaştı. Günlerdir bilgisayarım için beklediğim bu önemli parçayı büyük bir heyecanla teslim aldım ancak kutuyu açtığım anda hayatımın en büyük şokunu ve hayal kırıklığını yaşadı
Amazon.com.tr üzerinden 47.498,10 TL ödeyerek TCL 55Q7C model televizyon satın aldım. Ürün 28 Ağustos’ta sipariş edildi,... kargo sürecinde hasar görmüş ve kargo firması beni arayarak hasar verdiklerini, istersem iade edeceklerini söyledi. Ben de ürünü hiç teslim almadan, iade edilmesini onayladım. Tel
07.08.2026 tarihinde Amazon üzerinden “Pereja Elegance 80 Kolonya” markalı üründen 2 adet sipariş verdim. Siparişim 08.0...8.2026 günü yaklaşık 1 saat önce teslim edildi ancak kolonyaların bir tanesi paket içinde tamamen boş şişe olarak gönderilmişti. Kutu içinden sadece boş bir şişe çıktı, ürün yoktu.
Amazon üzerinden Öztürkler satıcısından, Twingers marka çocuk patenli ayakkabı satın aldım. Ürünü 07.08.2026 tarihinde t...eslim aldım. Ürünü özellikle tuşlu, akıllı mekanizmalı sandığım için tercih etmiştim, tuşa basınca tekerleklerin içeri girip çıkacağı bir model olduğunu düşünüyordum. Ancak gelen ü
Amazon Türkiye üzerinden, satıcı kısmında “Amazon Depo” yazan mağazadan Samsung Galaxy s26 Ultra 512 GB modeli bir telef...onu 4 Temmuz tarihinde 88.241,32 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 5 Temmuz’da Ankara Çankaya’daki adresime teslim edildi. İlanda “Mükemmel” kondisyonda olarak belirtilen bu ürünü güv
Amazon Türkiye üzerinden Demir Zambak 1 - Tek Kitaplık Kutu Yan Boyamalı adlı ürünü 402-9780040-6873106 numaralı sipariş... ile 394,50 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim tam 10 gün boyunca kargolanmadı, teslimat tarihi daha sonra 5 Ağustos olarak güncellendi ancak bu süre içinde de bir ilerleme olmadı.
03.08.2026 tarihinde Amazon üzerinden 2’li baharat değirmeni siparişi verdim, ürünler dün tarafıma adrese teslim edildi.... Teslimat anında kutuyu görünce gözlerime inanamadım. Kutu sanki çöpe atılmış, oradan alınmış, her tarafı gelişi güzel bantlanıp bana yollanmış gibiydi. Ürünün paketlemesini görünc
"Bugün müşteri hizmetlerini aradım ve sorunum çözülmeyene kadar telefonu kapatmıyorum dedim. Daha üst yetkiliye bağlanmak istedim. Müşteri temsilcisi bir sonuç alınamayacağını söyledi fakat ısrarlarım üzerine bağlandım. İade saatim, çektiğim fotoğraflar ve ürünün durumu üst bir yetkili tarafından detaylıca incelendi ve iadem "manuel" olarak yapıldı. Kime teşekkür edeceğimi bilmiyorum ama böyle bir durum hiç yaşanmamalıydı. Artık daha temkinliyim."
