Amazon Katalogla Aynı Ürün Yerine Farklı Ürün Gönderimi
Bu ürüne ihtiyacım olduğunu iade sürecinde benim için ekstra mağduriyet olacağını belirttim, kendilerinden bana katalogdaki ürünü göndermelerini ve beni daha fazla mağdur etmemelerini istememe rağmen 2 kez telefonu suratıma kapattılar.
Bu şampuana 900 lira civarı bir para veriyorum bunu keyfi vermiyorum. Görsel yanlış yüklenmiş diyerek kimse kimseyi kandıramaz. Ayrıca bu sorun tüketiciyide bağlamaz. Ben ihtiyaçlarım doğrultusunda her zaman aldığım ürünü aynı şekilde almak istedim kimsenin hatasının bedelini sürecin uzaması sebebiyle daha fazla mağdur olarak ödemek zorunda değilim.
Ürünün satıcısı @Amazon göndericisi de @Amazon müşteri temsilcilerine eğitim vermesi gereken de @Amazon
Ayrıca katalogdaki görselin değiştiğini 2 müşteri hizmetleri çalışanıda doğruladı. Bugün buraya yazdığım tarihte gerçekleşti bu görüşmeler. Açıp kayıtlarına da baksınlar.























