to read complaints and reviews, or file yours.Amazon'da Güvenlik Açığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Amazon. SG üzerinden 2 gündür adıma sürekli sipariş veriliyor. Gönderim adresi de Singapur. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni Amazon Singapur’a yönlendirdiler — bu gerçekten şaka gibi. Böyle bir güvenlik açığını fark edememeleri bir yana, bir de çözüm için beni başka bir ülkenin destek hattına yönlendirmeleri ayrı bir skandal.
Şifremi ve kart bilgilerimi değiştirdim ama buna rağmen bu sabah yine izinsiz bir alışveriş yapılmış. Onu da hemen iptal ettim ve kartlarımı tamamen kapattım. Şimdi de yıllardır kullandığım Amazon Prime hesabımı kapatıyorum.
Maalesef, bu süreçte Amazon güvenlik ve müşteri hizmetleri açısından sınıfta kaldı
Gelişme
Amazon. SG üzerinden 2 gündür adıma sürekli sipariş veriliyor. Gönderim adresi de Singapur. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni Amazon Singapur’a yönlendirdiler — bu gerçekten şaka gibi. Böyle bir güvenlik açığını fark edememeleri bir yana, bir de çözüm için beni başka bir ülkenin destek hattına yönlendirmeleri ayrı bir skandal.
Şifremi ve kart bilgilerimi değiştirdim ama buna rağmen bu sabah yine izinsiz bir alışveriş yapılmış. Onu da hemen iptal ettim ve kartlarımı tamamen kapattım. Şimdi de yıllardır kullandığım Amazon Prime hesabımı kapatıyorum.
Maalesef, bu süreçte Amazon güvenlik ve müşteri hizmetleri açısından sınıfta kaldı.
