to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Yıllardır Amazon uygulamasını kullanıp alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 5-6 ay önce mesaj geldi ve hesabıma girdim. Hesabımdan Prime üyeliği yapılmış, benimle aynı isimde olan başka bir selman B***'nin kredi kartı numarası hesabıma kaydolmuş ve bir sipariş verilmiş. Yani kısaca Amazon aynı isimde hesabı olan iki kişinin hesaplarını karıştırmış. Böylesine büyük bir firmanın böyle bir sistem açığı olması çok tuhaf. Daha tuhafı o zaman üç dört gün uğraştım ama Amazon'dan herhangi birine ulaşamayıp durumu bile bildiremedim, bir mail attım ona da cevap gelmedi. O zaman şifremi değiştirdim ve hesabımdaki diğer kişiye ait kredi kartı bilgilerini sildim ve o siparişi iptal ettim. Kendim çözdüm. Ama şu an Amazon hesabıma girmeye çalışırken yine hatalı şifre uyarısı alıyorum. Yani muhtemelen yine hesapları karıştırdılar. Bir yetkilinin bana ulaşmasını ve sorunu çözmesini istiyorum.
Amazon hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce farklı bir ülkeden giriş denemesi yapıldığına dair mail gelmişti. Ben de bildirdim. Sanırım bu yüzden şifre değişimi istediler. Bunun için gerekli adımları takip ettim. Maile gelen kodu girdikten sonra kayıp kredi kartımın son kullanma tarihi istendi. Uzu...
Amazon.com.tr den 17.07.20223 tarihinde hesabımdan alışveriş yaptım. Her şey normaldi. 10 dakika sonra bir amazondan mail aldım hesabınız kapanmış ve siparişleriniz iptal edilmiştir diye. Neyse hemen hesaba girmeye çalıştım şifre sıfırla dedi sıfırladım falan derken hesaba girdim. Siparişlerime bakt...
Amazon sipariş ve satın alma sürecinde yaşadığım sorunlar. Ne zaman ben ürün almaya kalkışsam, rakam biraz yüksekse hemen oluşturduğum sipariş iptal ediliyor. Güvenlik sebebiyle hemen mail geliyor. Şifrenizi değiştirin, iki adımlı doğrulama yapın gibi istekler geliyor ama ben her seferinde yapıyorum...
Amazon hesabım sürekli olarak askıya alınıyor. Amazondan açtığım hesabımı bir türlü verimli şekilde kullanamıyorum. Sadece kendimin eriştiği 1 tane işte -ki iş kendi işim- 1 tane de evde olmak üzere 2 bilgisayarım var. Orada da Amazon hesabıma giriş yaparken kullanıcı adı ve parola ile giriş yapıyor...
Amazon müşteri hesabım bugün, parola sıfırlama işlemi sonrasında bloke edildi ve o zamandan beri erişim sağlayamıyorum. Prime üyesiyim ve hesabımda 4-5 farklı kart kayıtlıydı. Hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, bana ait olan kartlardan yalnızca birinin son kullanma tarihini soruyorlar. Adres ...
Yorumlar