to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Çok ciddi bir sıkıntım var. 7 ay oldu. Çözüm önerilmedi!
408-8717428-8189153 numaralı siparişimde gelen ürün eksikti. Aynı gün ürün için sizlerin yönlendirmesi ile değişim talebi ile kod aldım.
Siz de bana 408-3507105-7737953 numaralı değişim siparişi oluşturdunuz ve hemen bana eksik gelen ürünü size de geri gönderdim.
Ancak değişim ürünü hiçbir zaman gelmedi. Sonra enteresan telefon görüşmeleri. Benim size ürünü eksik parça gönderdiğim söylendi. Aslında değişim yapan müşteri hizmetlisi yetkilisinin yanlış yaptığı söylendi... Diye gidiyor.
En sonunda da benden bir form doldurmam emredildi. Yoksa para iadesi de alamazsın dediler. Ve dediklerini de yapıp ne ürün verdiler ne de paramı geri verdiler.
Amazon olarak hakkımı vermiyorsunuz. Yakışmıyor.
En son 29.04.2024 tarihi saat 12.10'da e-mail attım. Yetkili birisi ile görüşmek istiyorum diye. Hala dönüş yok.
Ben nereye yazacağım, nasıl muhatap bulacağım? Yakışmıyor...
Buradan bütün Amazon yetkililerine sesleniyorum, çok iyi bir müşteriniz olarak 743,09 TL gibi bir paramın iade edilmemesi kabul edilemez.
Süleyman Ş**
Merhabalar, Çok ciddi bir sıkıntım var. 2 ay oldu çözüm önerilmedi! 408-8717428-8189153 numaralı siparişimde gelen ürün eksikti. Aynı gün ürün için sizlerinde yönlendirmesi ile değişim talebi ile kod aldım. Siz de bana 408-3507105-7737953 numaralı değişim siparişi oluşturdunuz. Ancak ürün gelm...
Merhaba, 25 Mart 2024 tarihinde #408-9850885-7814763 numaralı Amazon.com.tr'den verdiğim sipariş için '4 Nisan 2024' tahmini teslimat tarihi verildi. Siparişimle ilgili bir sorun yaşandığı konusunda bildirim aldım ve canlı desteğe bağlandım. Konuşma sırasında ürünün kargo hareketleri hakkında bilgi...
Sayın Yetkili, Amazon üzerinden "406-3940754-6743554" ve "406-2931601-8460310" sipariş numaralarıyla satın aldığım ürünler tarafıma eksik şekilde gönderilmiştir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip yeni bir talep oluşturarak eksik ürünlerin tekrar gönderilmesini talep ettim...
15 Mayıs 2025 tarihinde 407-9101883-9282744 sipariş numarası ile satın aldığım ürün, görsel ve açıklamalara uygun olmayan bir ürün olarak gönderildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler neticesinde bana haklı olduğumu ve durumu derhal düzeltecekleri bilgisi verilmesine rağmen, 24 Mayıs'ta tes...
Amazon’dan bir sipariş verdim ve ne yazık ki yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonucunda, ürünün bende kalacağı ve iade işleminin başlatıldığı, 7 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu bilgilendirme bana ayrıca mail yoluyla da iletildi. 7 gün boyunca bekledim...
Yorumlar