to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde, 01.07.2025 tarihinden itibaren kesilen e-faturalarda T. C. Kimlik numarası kısmına "1111111..." şeklinde yanlış bilgi yazılmaya başlandı. Oysa hesabımda kayıtlı olan T. C. Kimlik numaram doğru ve faturalarımın gider olarak kullanılabilmesi için bu bilginin e-faturalarda eksiksiz ve doğru şekilde yer alması gerekiyor. Her siparişimde aynı sorun devam ediyor ve her seferinde faturaları manuel olarak indirmek ve kontrol etmek zorunda kalıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana yalnızca bilgileri silip tekrar girmemi önerdiler. Bu yöntemi denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve sorun çözülmedi. Faturalarımın, hesabımda kayıtlı olan doğru T. C. Kimlik numarama göre düzenlenmesini ve sistemsel hatanın giderilmesini talep ediyorum. Ezbere yanıtlar yerine, kalıcı ve etkili bir çözüm bekliyorum.
22.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünün faturası, firmaya sistem üzerinden doğru bilgileri iletmiş olmama rağmen, tarafıma ait olmayan "11111111111" T.C. Kimlik numarasına kesilmiştir. Durumu ilgili müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak faturanın düzeltilemeyeceği ve ürünün ia...
www.amazon.com.tr yaptığım alışverişlerde faturalarımda T.C. Kimlik No 11111111111 şeklinde yanlış yazılmaktadır. En son yaptığım elektronik alet siparişlerimde bile T.C. No yanlış yazılmaktadır. Son Sipariş No 404-7191493-9980336 olan elektronik siparişlerimin faturalarının sistemde kayıtlı olan T....
Amazon.com üzerinden 14 Temmuz 2025 tarihinde Macbook M4 siparişi verdim. Siparişime ait faturada, e-fatura mükellefi olduğumu belirtmeme rağmen, T. C. Kimlik numaram yerine 11111111111 yazılarak fatura düzenlenmiş. Bu durumu 16 Temmuz’da fark ettim ve Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...
13 Temmuz 2025 tarihi itibari ile Amazon Türkiye'den sipariş verdim. 14 Temmuz 2025'te teslim aldım. Sipariş ayrıntısında vergi dairesi ve vergi numarasını özellikle belirtmeme rağmen fatura 111111111111 şeklinde bir T.C. Kimlik numarasına kesildi. Bugün uygulamaya girdiğimde fark ettim. Az önce gör...
Amazon.com.tr, faturalarda adres ve vergi numarasını karıştırarak hatalı faturalar kesti. Toplam 6 siparişte bu durum yaşandı ve Nisan ayından beri bu süreç için iletişimdeyim. Müşteri temsilcileri yapacak bir şey olmadığını söylüyorlar. Bana açık açık pes etmemi, bu konunun çözülmeyeceğini ima ediy...
Yorumlar