Amazon Yabancı Satıcı İade Süreci Problemleri

Amazon para iadesini 1 aydan uzun süredir bekliyorum. Uygun fiyata bir adet iPad 12.9 kılıfı almıştım. Alırken de 60 lira kadar hediye çeki kullandım. Ürün bana geldiğinde modelin uyumsuz olması sebebiyle müşteri hizmetleri ile görüşüp değişim sürecini başlattım. Yeni ürün geldi, yine aynı şekilde u...

18 Aralık tarihinde Amazon TR den satın aldığım ürünün sipariş iptalini yaptım. Sabah kargoya verildi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp kargo durdurulması işlemini onayladım kargo ısrarla geldi. İade talebinde bulundum satıcı asla cevap vermedi. Yaklaşık 20 gün kadar ürünü iade etmeye çalıştım. Bu sür...

+3

Amazon, müşterisine sahip çıkmıyor. İade etmek istediğim ürün için kod vermedi. Satıcının vermiş olduğu gönderi kodu ise ülkemdeki kargo şirketlerinde ise yaramadı. Müşteri hizmetlerini aradım İngilizce ses kaydı arkası gelmiyor. Zaten ne konuştuğunu da anlamadım. Biraz araştırma yaptım benzer iade...

Amazon.com.tr'den 27 Mart 2025 tarihinde vermiş olduğum 737,10 TL tutarındaki siparişim "Ne yazık ki gönderinizde bir sorun oluştu ve artık teslim edilmesini beklemiyoruz. Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Para iadesini 14 gün içinde almadıysanız bizimle iletişime geçin" notuyla iptal edildi ...

Amazon Türkiye'den yurt dışından gelen bir ürün siparişi verdim. Ürün, bilinmeyen bir sebeple tarafıma teslim edilmedi, sebep belli değil. Daha sonra iade sürecine alındı ancak ödediğim paranın tamamı değil, eksik iade yapıldı. 1.580,57 TL ödedim, bana iade edilen tutar 1.259,87 TL'dir. Aradaki fark...