to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde Şok Market 13486 numaralı şubeden akşam ayaklı kek mini desen 28 cm ürünü almak isterken çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ürünün kutusunu elimize alıp kapağını açtığımız anda ayak kısmı kendiliğinden düşüp kırıldı. Görevli, ayak kısmının ayrı olduğunu söyleyerek durumu normalleştirmeye çalıştı; ancak ürünün alt kısmında silikon yapışkan izleri bariz şekilde duruyordu, yani parça sonradan ayrılmış, ürün zaten kusurluydu.
Tüm bunlara rağmen görevli, kırılan ürünü eliyle kasaya götürüp diğer aldıklarımızın yanına koydu ve “Siz kırdınız, alacaksınız” diyerek ürünü zorla satın almamı sağlamaya çalıştı. Mağaza satış sorumlusu P**** Hanım da parçaların ayrı olduğunu söyleyerek üründeki bariz kusuru kabul etmedi ve durum çözülmedi. Sonuç olarak 239 TL tutarındaki bu kusurlu ürünü haksız şekilde almak zorunda bırakıldım.
Hem kusurlu bir ürünün bilerek satılmaya çalışılması hem de müşteriye bu şekilde baskı uygulanması kabul edilebilir değil. Kusurlu olduğu açıkça görülen bu ürün için ödediğim 239 TL’nin iadesini ve olayda adı geçen personel hakkında gerekli soruşturmanın yapılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
06.02.2026 tarihinde saat 11.45 sularında İzmir Çiğli Ata Sanayi Metro durağı yanındaki Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza içinde altılı soda şişeleri üst üste ve geçiş alanı çok dar olacak şekilde yerleştirilmişti. Bu dar alandan geçmeye çalışırken kolim çarptı ve ...
21.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Denizli Pamukkale Emek Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kasada personel olmadığı için kasaya doğru seslenip görevliyi çağırdım, ancak çalışan bana “bekle biraz” diyerek ilgisiz ve lakayıt bir şekilde ger...
30.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Şok Market’ten 4554251081 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Siparişimi getiren kurye, telefonla arayarak sitenin önünde olduğunu, blok numarasını yanlış yazdığımı ve “Bir daha böyle yaparsanız siparişinizi iptal ederim” şeklind...
26 Ağustos’ta, saat 14:30-15:00 civarında Küçükçekmece, Kartaltepe Mahallesi, 1. Kartal Sokak No:2 adresindeki Şok Market şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada, benzer iki ürünün yan yana yazılması nedeniyle yanlış ürünü aldığımı fark ettim ve kasada fiyatı görünce ürünü almak...
Yorumlar