Başlık: acil! Amazon & Garanti Bankası: 7.233,91 TL İadem Hesabıma Geçmedi – Hemen Çözün!
28.05.2025 tarihinde iadesi onaylanan Fakir İnovator X 7269 Şarjlı Dikey Süpürge için 7.233,91 TL tutarındaki para hâlâ hesabıma geçmedi. Amazon, iadenin gerçekleştiğini ve tutarın yatırıldığını söylüyor. Garanti Bankası ise tüm iade kodlarıyla ve onay belgeleriyle yapılan sorgulamalara rağmen böyle bir para hareketi olmadığını belirtiyor.
Amazon’dan aldığım iade onay kodu (106403), iade numarası (359783528) ve sipariş numarası (404-5188756-7400361) elimde mevcut. Garanti Bankası’ndan ise “böyle bir para bulunamadı” şeklinde yazılı yanıt aldım. Tüm belgeleri talep eden yetkililere sunabilirim.
Defalarca hem Amazon hem Garanti Bankası ile görüştüm. Finans merkezine iletildiği söylendi, bazı başvurularıma geri dönüş yapıldı, bazılarına ise hiç yanıt alamadım. Ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Bu saçma durum hem zamanımı çalıyor, hem paramın enflasyonda erimesine neden oluyor, hem de sabrımı ciddi şekilde zorluyor. Bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ilgili departmanların doğrudan devreye girerek iade tutarının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiririm. Bu kadar basit bir işlemin defalarca gecikmesi kabul edilemez.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA 
Fakir Ev Aletleri 
Yorumlar