to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2023 tarihinde aldığım ürünü Prime üyelerine özel ekspres kargo sözde adı altında. Ürünü bırakın aynı gün, sonraki gün de gelmedi. Defalarca müşteri temsilcileriyle konuştum, 2 tanesi takım lideriydi. Ürünün depoda olduğunu ama depoyla iletişim kuramadıkları için ürünün ne zaman geleceğini söylemediler. En son dedim ki tamam, bu ürün gelmeyecek, iptal edeyim. İptal de edemiyorlar. Yani kısacası Amazon, kendi sattığı ürünü bana yollamayıp paramı da iade etmiyor. Bundan sonra Amazon kullanmayı da kimseye tavsiye etmeyi de düşünmüyorum. Bunu görüp çözüm sağlayacaklarını da düşünmüyorum ama beni mağdur ettiler. Bunu okuyan başka birisi olursa, sizi de mağdur etmesinler diye yazıyorum. Amazon Türkiye'ye geldiğinden beri kullanan birisi olarak söylüyorum, güvenim kalmadı.
22 Kasım tarihinde Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Prime üyelerine özel 23 Kasım tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Akşam 10'a kadar teslim edileceği yazdığından dolayı bekledim. Ve 10 dan sonra 25 kasımda teslim edilecek olarak gözükmeye başladı. Şu an yaşadığım yer şehir merkezine uzak old...
25 Kasım 2023 tarihinde Amazon'dan satın aldığım ürünlerden biri yanlış olarak gönderildi. Hemen iadesini gerçekleştirdim. Bugün 16 Aralık 2023 ve hala para iadesi yapılmadı. Sormak istiyorum, para iadesi nereden gelmektedir ki bu kadar zaman alıyor? Bu durumu bir kenara bırakıyorum, 15 Aralık 2023 ...
Amazon üzerinden 06.09.2023 tarihinden sipariş ettiğim ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade etmek istedim ve kayıt oluşturdum. Sonrasında baktım ki kargo bedeli bana aitmiş, aradım kendilerini ve durumu belirttim, müşteri temsilcisi bununla ilgili satıcıya mesaj yazdı ve beklememi söyledi. Bekledi...
Amazon dan 12.11.2023 tarihinde bir güç kaynağı satın aldım. Daha kargoya dahi verilmedi ve ne zaman verileceği de belli değil. Üstüne üstlük ben Prime üye olarak bu konularda ayrıcalığım var ve kargo ücreti ödemeyeceğim diye düşünürken 600 TL'ye yakın kargo ücreti kestiler. Ürünümün ne zaman gelec...
10 Eylül 2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş 11 Eylül 2023 tarihinde sistemde takip numarasıyla birlikte "Paket Gönderildi" ibaresiyle görüntülenmeye başlandı. Ancak bir süre sonra hareket olmadığı için müşteri temsilcisiyle sohbet başlattım ve depoda sorun olduğunu hemen göndereceklerini ilgilile...
Yorumlar