Amazon Ürün Göndermiyor Ve Para İadesini Yapmıyor!

29.08.2023 tarihinde aldığım ürünü Prime üyelerine özel ekspres kargo sözde adı altında. Ürünü bırakın aynı gün, sonraki gün de gelmedi. Defalarca müşteri temsilcileriyle konuştum, 2 tanesi takım lideriydi. Ürünün depoda olduğunu ama depoyla iletişim kuramadıkları için ürünün ne zaman geleceğini söylemediler. En son dedim ki tamam, bu ürün gelmeyecek, iptal edeyim. İptal de edemiyorlar. Yani kısacası Amazon, kendi sattığı ürünü bana yollamayıp paramı da iade etmiyor. Bundan sonra Amazon kullanmayı da kimseye tavsiye etmeyi de düşünmüyorum. Bunu görüp çözüm sağlayacaklarını da düşünmüyorum ama beni mağdur ettiler. Bunu okuyan başka birisi olursa, sizi de mağdur etmesinler diye yazıyorum. Amazon Türkiye'ye geldiğinden beri kullanan birisi olarak söylüyorum, güvenim kalmadı.