Şüpheli Etkinlik Uyarısı Nedeniyle Siparişlerim İptal Ediliyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Yaklaşık bir haftadır Amazon üzerinden vermeye çalıştığım tüm siparişler, “şüpheli sipariş etkinlikleri” gerekçesiyle otomatik olarak iptal ediliyor. Hesabımda olağan dışı hiçbir hareket yok; hesabımı her zamanki gibi yalnızca kendi siparişlerim için kullanıyorum ve daha önce uzun süre boyunca sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyordum. Bu nedenle bu sorunun neden ortaya çıktığını anlayamıyorum.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma gönderilen e-postalara yanıt vermem istendi. İlgili e-postalara istenildiği gibi cevap verdim; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor, yeni verdiğim siparişler de aynı gerekçeyle iptal edilmeye devam ediyor.

Hesabımdaki bu güvenlik/şüpheli etkinlik uyarısının detaylı olarak incelenmesini, hesabımın yeniden normal alışverişe açık hâle getirilmesini ve siparişlerimi sorunsuz bir şekilde verebilmem için tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.