Amazon Sipariş İptalinde Ücret İadesinin Gecikmesi

10 Şubat 2026 tarihli, 305-5578762-7469929 numaralı Amazon siparişimde yer alan Michael Kors MK3365 ürününü iptal ettim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen, banka kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yansımadı.

Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bazı müşteri temsilcileri iadenin 35–40 günü bulabileceğini söylediler. Bu kadar uzun ve belirsiz bir iade süreci hem mağduriyet yaşamama hem de Amazon’a olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

İptalini gerçekleştirdiğim bu siparişe ait ücret iademin derhal banka kartıma yatırılmasını ve iade sürecinin net ve açık şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.