Amazon Sattığı Ayıplı Ürünün Arkasında Durmuyor

Aralık ayında Amazon üzerinden Philips Avent marka alıştırma bardağı aldım, satıcısı bizzat Amazon'un kendisi. Bebeğim yeni ihtiyaç duymaya başladığı için ürünü kullanmaya bu ay başladık. Daha 1 ayı dolmadan ürün akıtmaya başladı. Amazon'la iletişime geçip değişim talep ettim ama aldığım cevap ürünü iade edemeyeceğim ve üreticiyle iletişime geçmem yönünde oldu. İade etmek isteyen yok bu bir. İkincisi de daha 1 ay bile kullanamamışken "sızdırmazlık garantisi "ile benzerlerinin çok üstü bir fiyata aldığımız bir ürünün arkasında duramıyorsanız satmayın o zaman. Diğer kurumsal sitelerde herhangi bir sorun yaşandığında muhatabım diye oluyor tutup da ben niye Philips ile uğraşacağım acaba? Gerçekten Amazon her geçen gün, ne idüğü belirsiz sattığı ürünün arkasında durmayan güvenilmez sitelere dönmeye başladı. Müşteri hizmetleri de o kadar kötü ki artık, asla hiçbir konuda çözüm üretmiyorlar. Ne satarsak kar bu bize yetiyor mantığındalar herhalde, o zaman bu kadar Amazon da bize yeter, tekrar almayayım!