Amazon Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde Cevapsızlık

Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 159696626 takip numaralı kargomun tahmini teslim zamanı 23 Aralık olmasına rağmen, kargom bırakın teslim edilmeyi o tarihte dağıtıma bile çıkarılmadı. 3 gündür boşu boşuna bekletiliyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda gecikme olduğunu, talebimin iletileceğini ve gün içinde geri dönüş yapılacağını söylediler. Ne dağıtıma çıkarıldı ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Bu sabah tekrar aradığımda kargomun dağıtıma çıktığı ve sorunsuz şekilde adresime ulaşacağı söylendi ancak bugün de teslim edilmedi. Sürekli atlatılıyorum ve geçiştiriliyorum. Bu muameleyi asla kabul etmiyorum. Derhal kargomun teslim edilerek daha fazla mağdur edilmemesini talep ediyorum.

Bir daha asla Kolay Gelsin isimli kargo ile çalışan bir yerden sipariş vermeyeceğim.