to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon hesabım güvenlik nedeniyle kilitlendi ve bir gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda bekleyen bir siparişim bulunuyor ancak üyeliğime erişemediğim için siparişimle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum.
Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için farklı iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım; otomatik bir bilgilendirme veya dönüş de yapılmadı. Hesabımın neden kilitlendiğiyle ilgili sadece “güvenlik nedeniyle kilitlendi” şeklinde bir mesaj aldım, başka bir açıklama yapılmadı.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, hesabıma hemen erişim sağlanmasını ve bekleyen siparişimle ilgili mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
Amazon üzerinden toplam 2.936,36 TL tutarında siparişler verdim. Ancak hesabım, yanlış giriş denemeleri nedeniyle birden fazla kez askıya alındı ve şu anda profilime erişemiyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, fakat bu sefer hesabım tamamen bloke oldu.
Amazon’dan e-posta veya form yoluyla bir geri dönüş beklememe rağmen, tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı ve hesabımı tekrar açmam için gerekli form da gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir numara veya e-posta bulamadığım için destek alamıyorum.
Hesabımda teslim edilmeyen siparişlerim ve bekleyen ödemelerim bulunuyor. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve hesabım gmail.com uzantılı bir e-posta adresine bağlıdır.
Amazon.com.tr hesabıma giriş yapamıyorum. Dün ve bugün hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve hesabımın neden kilitlendiğiyle ilgili hiçbir bilgi...
Amazon hesabıma 4 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir ...
Merhaba Amazondan 2 ay önce bir ürün aldım. Siparişim daha bana gelmeden "Hesap geçici olarak kilitlendi" hesabım kilitlendi. "Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz." ibaresi var ancak müşteri hizmetlerine ulaşabilmemiz için önce hesaba giriş yapabiliyor olmamız gerekiyor böyle...
Amazon hesabım, ödeme sırasında kayıtlı olmayan bir kart eklemeye çalıştıktan sonra önce siparişim iptal edildi, ardından tamamen kilitlendi. Yaklaşık bir haftadır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hesabım ...
Uzun süredir memnuniyetle kullandığım Amazon hesabıma son zamanlarda erişim sağlayamıyorum. Her giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni müşteri hizmetleri ile iletişime yönlendiriyor. Ancak ne yazık ki hiçbir şekilde hesabımın içerisine erişemediğim için bu görüşmeyi gerçekleştiremiyorum. Amazon’u g...
Yorumlar