Amazon Almanya Siparişimin İadesi Gecikiyor Ve Para Hesabıma Yatırılmadı

Amazon Almanya üzerinden 19.01.2026 tarihinde verdiğim, 303_2439873-3965145 numaralı siparişimi gümrükten teslim alamadım ve ürün bana hiç ulaşmadan 22.01.2026 tarihinde iade süreci başlatıldı. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Satıcıyla iletişime geçtiğimde artık konunun kendileriyle ilgili olmadığını, iadenin sadece Amazon tarafından yapılacağını söylediler. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise gecikme olduğunu, paranız ödenecek şeklinde bilgi verildi, fakat hâlâ hesabıma herhangi bir tutar yatırılmadı ve net bir sonuç alamadım.
Bu sipariş için Yapı Kredi Bankası telekartımla ödediğim 86 Euro tutarındaki ücretin, daha fazla gecikmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin incelenerek iadenin neden hâlâ yapılmadığı konusunda da tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Artık amazonu değiştirme zamanı geldi geç bile kaldım

Ben aslında bir abonesiyim her ay ücret ödeme yapıyorum son amazonun yapmış olduğu bu uygulamayı beyenmiyorum. İade çok geç kaldı Amazon gibi bir firma ya hiç hoş olmadı onun için artık aamazondan aayrilmayi düşünüyorum Amazon'a. Çok çok bu gibi durumlarda güven kaybı verdi












