to read complaints and reviews, or file yours.Kapkara Ve Bozulmuş Bamya Siparişine 1.600 TL İade Talebi
30 Eylül tarihinde Aydın Kadı Kooperatifi’nden WhatsApp üzerinden 5 kg taze bamya siparişi verdim. Ürünler kargoya verildikten sonra ertesi gün elime ulaştı ancak paketleri açtığımda bamyaların neredeyse tamamının görsellerdeki gibi kapkara ve bozulmuş olduğunu gördüm. Taze ürün olarak gönderilen bu bamyalar tamamen kullanılamaz durumdaydı ve 5 kg ürün çöpe gitmek zorunda kaldı.
Siparişimin ödemesini kapıda, yaklaşık 1.600 TL olarak yaptım ve DHL/MNG Kargo üzerinden teslim aldım. Ürünün bu şekilde çıkması üzerine WhatsApp hattı üzerinden satıcıya ulaşıp durumu fotoğraflarla ilettim ancak ne yeni ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı, sadece oyalandım ve sorun çözülmedi.
Hem ödediğim ücretin hem de çöpe giden ürünün mağduriyetini yaşıyorum. Bozuk ve kullanılamaz şekilde teslim edilen bu sipariş için ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
