"Hasan bey, ye ve ekibine teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı"
Alveus yetkili servis
174 şikayet
Alveus Ankastre Davlumbaz Servisinde Zorla Satış Ve Haksız Kurulum Ücreti
Alveus marka ankastre davlumbaz ve fırın aldım. 12.01.2026 tarihinde Gebze’den gelen yetkili servis ekibi, kurulum için ...eve geldiklerinde, davlumbaz filtresinin bir tanesini 600 TL, iki filtre için toplam 1.200 TL diyerek adeta zorla satmaya çalıştılar. Almamak istediğimi söylediğimde “Biz o zaman t
Alveus Ankastre Fırınında Çoklu Arıza Ve Yetkili Servis Sorunu
İstanbul Arnavutköy’deki bir mağazadan yaklaşık 2 gün önce 15.000 TL ödeyerek Alveus marka ankastre fırın satın aldım. F...ırın daha sıfır haldeyken ve hiç kullanmamış olmama rağmen hem ürünün her yerinde arıza olduğunu gördüm hem de kurulum için yetkili servise ulaşamadım. Ürünün kurulumu için defala
Alveus Ankastre Setinin Kurulumu İçin Trendyol Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Alveus marka ankastre seti 6 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden, salvanini ankastre satıcısından satın aldım. Ürün tarafı...ma teslim edilmesine rağmen o günden beri kurulum için Türkiye’de hiçbir müşteri hizmetlerine ve bayiye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Ürün hâlâ kutusunda duruyor ve kurulumu y
Hepsiburada'dan Aldığım Ankastre Ocak Ve Fırınla İlgili Kırık Parçalar Ve Cevapsız Servis
Üç hafta önce Hepsiburada üzerinden Alveus marka ankastre fırın ve ankastre ocak satın aldım. Hafta sonu yetkili servis ...gelip kurulumu yaptı ancak ocağın çakmak yerlerinin üç tanesinin kırık olduğunu söylediler. Ürünü internetten aldığım için bu konuyla ilgilenmek istemediler ve “Haftaya ocağın parç

Hepsiburada’dan Alveus Klimalarımın Kurulumu İçin Servis Yanıt Vermiyor
Hepsiburada üzerinden üç adet Alveus marka klima satın aldım. Toplamda yaklaşık 59.000 TL ödeme yaptım ancak üç gündür k...urulum için yetkili servise bir türlü ulaşamıyorum. Servisi telefonla defalarca aramama rağmen sürekli hatta bekletiliyorum ve kimseye bağlanamıyorum. Bu nedenle Hepsiburada’dan a
Muratlı'da Ankastre Ocak Ve Fırın Kurulumunda Yetkili Servisin Cevapsızlığı
Trendyol üzerinden 16 Aralık’ta sipariş verip 23 Aralık’ta teslim aldığımız... Alveus Salvanini ankastre ocak ve fırın setinin kurulumunu bir türlü yaptı
Garanti Kayıt Bulunamadığı İçin Tekrarlayan Ocak Arızası Çözülmedi
Yaklaşık 1 yıl önce Alveus marka ankastre set aldım, ocak ve fırında baştan beri sorun yaşıyorum. Fırın ısındıktan sonra... ocak ateşleme sistemi çalışmıyor, ocak yanmıyor. İlk aldığımda da aynı sorun olduğu için değişim yapıldı ancak buna rağmen aynı problem devam ediyor. Van Çaldıran’da yaşıyorum ve

Furkan Teknik'in Montaj Randevularındaki Bilgi Eksikliği Ve Planlama Hatası Müşteriyi Mağdur Ediyor
11 Aralık günü Alveus marka mutfak ankastre setimin montajı için yetkili “Furkan Teknik” servisten randevu talep ettim. ...Bana 3 iş günü içinde montaja gelineceği söylendi. Üçüncü gün eve gelen görevli, doğalgaz hattı açılmadan montaj yapamayacağını, bu şekilde kurulum gerçekleştiremeyeceğini belirtti
Yeni Aldığım Ankastre Ocak Arızalandı, Servis İlgisizliği Mağduriyetimi Artırıyor
"Şikayet var iyi ki var ancak bazı firmalar o kadar basit ve müşteri ilişkileri veya hizmetleri sıfır bile değil işlerinizde kolaylıklar dilerim"
Alveus marka eo 320 kodlu ankastre ocak aldım ve daha 10 gün olmadan arıza ...verdi. 12.11.2025 tarihinde ortaya çıkan arıza nedeniyle 4 gündür ocağı hiç
Garanti Kapsamındaki Ocak Camı Çatlağı İçin Yüksek Ücret Talebi
Yaklaşık 7-8 ay önce satın aldığım Alveus elektrikli ocağımın cam yüzeyi aniden çatladı. Ürünümün garantisi devam etmesi...ne rağmen yetkili servis, bu durumu garanti kapsamına almadı ve çatlağın kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyleyerek sorumluluğu kabul etmedi. Servis, arızanın garantiye girme

Ayıplı Ankastre Ocak Satışı Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Mağduriyet
Mersin Mezitli Luxell yetkili satış mağazasından 07.12.2025 Pazar günü öğle saatlerinde Alveus marka ankastre ocak satın... aldım. Satış sırasında hem mağaza çalışanının tavırlarından hem de sonrasında yaşadığım süreçten son derece mağdur oldum. Ocağın kurulumu için gelen kişilerin saygısız ve ilgisiz

Alveus Ankastre Ocakta Sürekli Ateşleme Sorunu Ve Model Değişim Talebi
Alveus marka ankastre set içerisinde yer alan ocağı yaklaşık 2 ay önce aldım. Ocağın ateşleme sistemi baştan beri tam ol...arak çalışmıyor, çakmak düzgün ateşleme yapmıyor ve üründen beklediğim verimi alamıyorum. Bu sorun üzerine yetkili servisle görüştüm, geldiler ve ateşleme sistemini değiştirdiler.

Yeni Alınan Alveus Ankastre Ocakta Isınma Sorunu Ve Servis Yetersizliği
Alveus markalı elektrikli ankastre ocağımı henüz alalı bir ay bile olmadı ve cihaz ilk günden beri doğru düzgün ısınmıyo...r. Özellikle su kaynatmak istediğimde kaynama süresi yaklaşık 35 dakika sürüyor, bu da normal kullanımda kesinlikle kabul edilemeyecek kadar yetersiz bir performans anlamına geliyo
Alveus Ankastre Ocak Ve Fırında Süregelen Sorunlara Servis İlgisizliği
Trendyol üzerinden aldığım Alveus marka ankastre ocak ve fırında yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocağın oval ...gözü çalıştırıldığında şalter attırıyor, ayrıca fırının lambası da hiç yanmıyor. Yaklaşık 2 aydır yetkili servisi sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde gelip ürünü incelemediler,
Sıfır Evdeki Alveus Davlumbazın Montaj Hatası Ve Servis Desteği Sorunu
Yeni taşındığım sıfır evde Alveus f17 60 Siyah model davlumbaz bulunuyor. Ürün sıfır takılmıştı ve benden önce evde hiç ...kiracı ya da oturan olmamış. Kurulumdan sonra ürünün üst baca ayağının eğik olduğu, gövde ile uyumsuz durduğu ve montaj sırasında hasar oluştuğu açıkça görülüyor. Garanti kitapçığ




Yetkili Servis Ücretinde Fahiş Fiyat Ve Çözüm Eksikliği
Alveus mfa600 model ankastre fırınım için Maltepe Zümrütevler'deki yetkili servisi çağırdım. Servis, 3 konumlu komütatör... şalterinin değişimini gerçekleştirdi ve sadece 10 dakika süren bu işlem için toplamda 2500 TL aldı. Şalter maliyeti ise 500 TL olarak belirtildi. Servis işlemi sonrasında bana fat


Yeni Kurulan Fırının Kapağı Kapanmıyor, Garanti Kapsamında Destek Alınamıyor
Yeni Alınan Alveus 4G Ocak Arızası Ve Servis Sorunu
Ankara Keçiören Atapark Mahallesi'ndeki yeni evimde, müteahhit tarafından takılan Alveus 4G model ocak ilk günden beri ç...alışmıyor. Ocağın fişini takar takmaz çakmaklık sürekli ateşleme yapıyor ve gözlerin hiçbiri yanmıyor. Ocağın altında kavukçuğu bile yok. Gaz olmasına rağmen hiçbir göz çalışmıyor.
Ankastre Sette Sürekli Arıza Ve Servis Sorunu
Kurulum Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
Alveus marka Siyah Ecoplus 3'lü Ankastre Set (AD07-A10-AF860) satın aldım ve ürün Kastamonu Örencik TOKİ DB1 Blok Daire ...5 adresime teslim edildi. Kurulumun yetkili servis olan Sarı Teknik tarafından yapılacağı bildirildi. Servisle iletişime geçip randevu aldım. Servis çalışanı, doğalgaz Flexi borusu
Kurulum Gecikti Mağduriyetim Artıyor Servis Ve Koçtaş Çözüm Sunmuyor
9 Eylül’de Koçtaş üzerinden Alveus marka ankastre set satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Fırın ve davlumbaz kurul...umu yapıldı, ancak priz olmadığı için ocak kurulumu o gün yapılamadı. Priz takıldıktan sonra servisi tekrar aradım. Servis yetkilileriyle birkaç kez telefonla görüştüm; “ölmezsek g
Yetkili Servisin Gelmemesi Ve Ürün Arızalarının Giderilmemesi
"Servisten gelip, sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Alveus Newcastle 604t 3'lü beyaz ankastre setimi Trendyol üzerinden satın a...ldım ve Adana Sarıçam Orhangazi Mahallesi’nde kullanıyorum. Yetkili servis
Yetkili Servis İlgisizliği Ve Hakaret, Ankastre Setim Çalışmıyor
Alveus 2’li ankastre set (GLS640S-MFA604S) satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Ocağın dört gözünden de ga...z gelmiyor, ürün takıldığı günden beri hiç çalışmadı. Sorunun çözümü için Ağrı’daki yetkili servis olan Bedirhan Elektrik’i defalarca aradım. Her seferinde “bugün geliriz” denmesin














