to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Alveus 12.000 BTU klima satın aldım. 1 Ocak’ta verdiğim sipariş 6 Ocak’ta elime ulaştı ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen yetkili servis hâlâ kuruluma gelmedi.
Servisi 4–5 kez arayıp durumumu iletmeme rağmen her seferinde “yarın geleceğiz, hafta içi geleceğiz” denilip oyalanıyorum, fakat hiçbir şekilde gelen giden olmuyor. Havalar soğuk, evde resmen üşüyoruz ve aldığım klimayı kullanamadığım için mağdur durumdayım.
Artık daha fazla beklemek istemiyorum. Klimamın yetkili servis tarafından ivedilikle kurulmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden üç adet Alveus marka klima satın aldım. Toplamda yaklaşık 59.000 TL ödeme yaptım ancak üç gündür kurulum için yetkili servise bir türlü ulaşamıyorum. Servisi telefonla defalarca aramama rağmen sürekli hatta bekletiliyorum ve kimseye bağlanamıyorum. Bu nedenle Hepsiburada’dan a...
Hepsiburada üzerinden 1 hafta önce TCL inverter 12 BTU klima satın aldım. Satın alma sonrası kurulum için TCL yetkili servisiyle iletişime geçtim. Bana, servis tarafından aranarak kurulum günü verileceği söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu, ne de kurulum günüyle ilgili bir...
26'sında Hepsiburada üzerinden aldığım “Hexel Sky Split a++ 12000 BTU Duvar Tipi Klima” 6 gün sonra elime ulaştı. Ürünün kurulumu için 201211639521 numaralı servis talebim mevcut, ancak ne yazık ki müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yoğunluk nedeniyle kurulumun 10-15 hatta 20 güne kadar gecike...
Hepsiburada üzerinden TCL marka duvar tipi klima satın aldım. Kurulum için 24 Kasım’da yetkili servisi aradığımda tarafıma 1–3 iş günü içinde dönüş yapılacağı ve kurulum için bilgilendirileceğim söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de beni arayıp herhangi bi...
Yorumlar