Alveus Ankastre Fırın Kurulumu İçin Yetkili Servise Ulaşılamıyor

Trendyol üzerinden 23.01.2026 tarihinde Albus marka Alveus mfa 604 Beyaz Statik ankastre fırın satın aldım ancak ürün elime geçtiğinden beri yetkili servise bir türlü ulaşamıyorum. Fırını kurduramadığım için ürün elimde atıl şekilde bekliyor.

Önce 0212 771 10 92 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm görevli son derece kaba bir üslup kullanarak bana bir servis numarası verdi, numaramı alıp telefonu yüzüme kapattı. Ardından verilen 0212 644 41 14 numaralı servisi aradığımda bu numaranın kullanılmadığını gördüm. Tekrar aradığımda da aynı yönlendirme dışında hiçbir çözüm sunulmadı. İnternet şubesine yönlendiriliyorum fakat internet siteleri de son derece yetersiz, sistemde doğru düzgün hiçbir bilgiye veya servise ulaşamıyorum.

Yeni aldığım ankastre fırınımı kullanamıyor, kurulum hizmetine erişemiyorum. Markadan, satın aldığım Alveus mfa 604 Beyaz Statik fırının en kısa sürede yetkili servis tarafından kurulmasını ve tarafıma net, çalışır bir servis iletişim bilgisinin sağlanmasını talep ediyorum.