Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Klimadan Yeterli Soğutma Alamıyorum, Servis Çözüm Sunmuyor

Yeni Aldığım Klimadan Yeterli Soğutma Alamıyorum, Servis Çözüm Sunmuyor
Erdal
23 Temmuz 17:28
1.589

Gaziantep Şahinbey ilçesi Altınoğlu mağazasından almış olduğum Altus marka 12 BTU klima, evime gelip bağlandığı ilk günden beri çok az soğutuyor. En soğuk seviyede çalıştırmama rağmen, yetkili servisi çağırdım; evime geldi. Akla mantığa yatmayan izahlarla bahaneler buldu. Hiçbir cihaz veya ekipman ile gelmeden 'normal' deyip gitti ve şimdi müşteri hizmetleri ile görüşünce tekrar arıza talebi oluşturuldu, o da 23/08/2025 tarihine, yani en az 1 ay sonrasına. Gerçekten yetkili bir sorumlunun çözüm bulmasını bekliyorum.

24 Temmuz 16:40 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Erdal
24 Temmuz 18:53

Bir an önce (yaz bitmeden) olumlu bir sonuca varırsak mutlu olacağım

Erdal
29 Temmuz 17:16

En az 20 gündür arıyoruz yazıyoruz konuşuyoruz gelen giden yok rezil ettiler bizleri bu saatten sonra klimadan soğuduk gelip alıp gitseler çok memnun olacağız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Klimanın Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi Güvenimi Sarsıyor

Emine
12 Ağustos 23:49
370

Yeni Alınan Klimada Kurulum Sonrası Çalışmama Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti

Aras
09 Ağustos 13:50
885

Klimam Soğutmuyor, Servis Gelmiyor: Mağduriyetim Giderilmiyor

Duygu
11 Ağustos 22:19
349
Klimam Soğutmuyor, Servis Gelmiyor: Mağduriyetim Giderilmiyor

Yeni Alınan Klimanın Yetersiz Soğutma Ve İade Sorunu

Engin
02 Ağustos 15:37
702
2
Seher sonuçtan memnun değil

Seher
08 Ağustos 2024 18:33
2.769
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri