Altus Hasarlı Gelen Ürünün Değişimini Yapmıyor


Aldığım Altus kurutma makinesini servis kurulum için geldiğinde hasarlı olduğunu tutanakla tespit etti. Bende değişim istediğimi söyledim. Urunu aldığım yer benim elimde ürün yok değip değişim yapmıyor. Servis biz değişim yapamıyoruz isterseniz hasarlı parçayı değiştirelim diyor. Bir ayı geçti bir çözüm bulamadılar. Makinenin değişiminin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları mahkemesine şikayet oluşturacağım
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Bilgilendirme yapacağız dediniz Hala bilgilendirme bekliyorum.




















